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불편드려서 죄송하다면서 물품구입시 택배비 부담을 본인이 한거냐고 물어서 물건값외에 별도로 택배비 부담했다고 말하니깐 책정된 해당보상비 3천5백원 순차적으로 1주일안에 입금해준다네요.아마도 보상신청이 많은가봅니다.
그 돈없어도 되니 됐다고 그럴려다가 이렇게라도 항의를해야 다음부터라도 미리 공지라도하고 서비스향상에 신경쓸듯 싶어서 그대로 진행했습니다.
마지막에 언제쯤 정상화될 예정이냐고 물으니 정확한 기간은 아직 정해진게없고 최대한 빨리 정상화 되도록 노력하겠답니다.
콜센타여직원이나 택배기사님들이 뭔 죄가 있겠습니까.
낮은 택배비로 가격경쟁에서 이겨서 만들어낸 택배업계 1위 만 선전할것이 아니라 더 이상 물류센터에서 인사사고 없도록 안전에 최선을 다해서 안전과 사람이 먼저인 택배회사로 거듭나는 것이 중요하겠지요.
수초사랑 18-11-15 17:56
서로 윈윈하는 날이 오기만을 기다려봅니다.
노지사랑™ 18-11-15 18:53
잘 하셨습니다..
현재는 많이 회복되었습니다
지난주 금요일 발송분부터 90프로 이상 익일 배송이 이루지고 있습니다
지난주초에는 익일배송률이 40프로 정도였습니다
사고터지고 언론에서 난리치고 해서 겨우 10일만에 화주들한테 공지글 올렸습니다..
느르배기 18-11-15 19:31
그랬군요
밤늦게까지 배송하는 기사님들이 괜히 덤탱이로 배송늦었다고 욕먹는건 아닌지 ᆢ빨리 원할하게 돌아가야지 서로 못할짓인것같아요
쏠라이클립스 18-11-15 20:06
택배비 올라야 합니다..
오늘 주문하고 내일 받고싶으면 구매자가 급행료로 더 지불해야 합니다..
우린 너무 8282에 익숙해져 있습니다..
정말 급한물건 아니라면 사나흘 아니 오일쯤 걸리면 어떻습니까?
또 우리가낸 택배비 화주가 택배사에 차감하고 주는것도 없어져야 합니다..
그건 횡령입니다..
우리가 사천원낸걸 지들이 왜 오백원 천원씩 띵겨먹나요?
좀 천천히 너무 서두르지 말았으면 합니다..
잠시의행복 18-11-15 22:20
쏠라님께서는 여기 중고장터에서 혼나실 말씀을 하십니다.ㅎㅎㅎ 웃자고 한 애기입니다.
궁금증, 의심증,혼합의 정신 입니다.
가격은 기업이 정하겠지만 이번사태는 안전에대해 불감증에서 발생한 부분 입니다.
좀더 세심히 안전에 관해서는 살펴보고 해야 합니다.
요즘은 택배운송담당자분 얼굴도 못봅니다.
디자이너 18-11-16 10:43
잘하셨네요
좋은하루되세요
느르배기 18-11-16 11:11
감사합니다~^^
여기서 요지는 배송이 늦었다고 불만인것이 아니라 이러한 사태가 일어날것을 알면서 사전에 늦을거라는 공지없이택배접수를 받고 물건받을때까지 일주일여 동안 아무런 사과없이 어물쩡 넘어가려고 한 업체의 운영태도를 지적하고싶었던것이지요.
월님들 모두 좋은하루 보내세요~^^
입질없어예 18-11-16 20:13
맞는 말씀이십니다~
까불이8387 18-11-17 09:22
저도 택배 못받은지...3주 돼갑니다..ㅡㅡ
느르배기 18-11-17 15:56
헐 ᆢ너무 심한데요?
예수님과3211 18-11-24 17:01
서로 윈윈하셨으면 하네요