브라켓을별도라니 그게먼자립다리여 사서바로처분
10만원떡사먹고ㅠㅠ 또자립다리15만에구매
그것도미사용으로10원에처분 뚜껑열림 다시는안사

상술이 사짜급~~쓰레기를 팔아 먹고
생산공장에 단가 안주니 싼마이로 만드나보다~~

안녕하세요 이스케이프에서 답변 드립니다. 우선은 사용에 불편함을 드려서 정말 죄송합니다..

1. 앞받침대 고정 안되고 그냥 쑹쑹 빠져버림..

본 제품은 설계시 낚시장비의 설치와 해체가 쉽게 설계가 되었습니다. 처음 조립하실때와 낚시가 끝나고 장비를 해체하시는 경우는
받침대가 쉽고 빠르게 끼워지고 빠지도록 제작되었습니다.

또 한 본격적으로 낚시를 시작하시기 위해 낚시대까지 설치하시게 되면 낚시대와 채비가 눌러지는 중력의 힘으로 인해 빠지는 방향과 누르는 방향이 90도를 이루어 절대로 낚시중에는 앞으로 빠지지 않게 설계되었습니다.


2. 앞받침대 꽃으면 주걱이 하늘을 안보고 삐뚤어져있음

앞받침대 주걱은 사진을 보지 못하여 정확한 답변은 어렵겠지만, 제조상의 하자라면 바로 새 제품으로 교체하여 드리도록 하겠습니다.
일일이 검수작업을 거치지만 아주 간혹 이런 현상이 있을 수 있는점 양해의 말씀드립니다.
좀 더 꼼꼼히 검수하여 제품을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

3. 자립다리 사용 불가임(12단)

현재 매장에서 판매되는 스탠드 12단의 경우에는 조립부분의 볼트대신 체결이 용이한 금장너트로 교체후 판매를 하고있습니다
온라인 고객님의 경우에도 12단 받침틀과 자립다리를 동시에 구매하시는 경우 금장너트를 동봉하여 발송을 해드리지만
고객님의 경우 동시에 자립다리와 받침틀 구매가 아닌 따로 따로 구매하셔서 12단의 유무를 확인 하지 못하여 자립다리만 발송을 하였습니다
이 부분에 대하여 즐거워야 할 쇼핑에 불편함을 드려 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
금장 볼트를 추가로 발송하여 드릴 수 있도록 대표번호 1661-2762번으로 월요일에 꼭 연락 주시면 감사드리겠습니다

4. 선반 브라켓 두꺼워서 너트가 체결이 안됨

금장너트를 이용하면 선반 브라켓을 사용하지 않으셔도 완벽하게 체결이되도록 가공을 하였습니다
이번에 보내드리는 금장 너트로 사용해보시면 불편이 해소 되실거라 생각이 듭니다.

또 한 체결부위 고무 와셔는 얇은 판의 제품을 사용하시는 분들의 강한 체결을 위해 함께 제작되었으며 일반적으로는 빼고 많이 사용하는
제품입니다.

언제든지 궁금하신 점은 1661-2762로 연락을 주시면 친절히 상담해 드리도록 하겠습니다.

다시 한번 즐거워야할 쇼핑에 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.

앞받침대 어떤건 삽입 후 앞뒤로 움직이면 고정되는 것도 있고, 어떤건 힘 하나도 안줘도 그냥 빠져버리는데, 이게 정상인지....욕하고 그냥 쓰는 스타일이라서 혼자 쇼하다 흠집 엄청났습니다...한번도 안쓰고...
주걱 삐뚠거 12개중 3개정도 인데, 강제로 돌리니 주걱부분 유격 발생하더군요..센터 맞춰서 순간 접착제 발랐음...
그리고 금장볼트는 자립다리 구매페이지에 12단부터는 금장볼트로 고정해야한다..금장볼트 사용하면, 선반 사용시 브라켓 필요없다는 코맨트좀 달으세요..덕분에 금장볼트 몰라서 브라켓 사는데 돈 날리고, 황당하네요.. 금장볼트 부분은 월요일에 유선 연락후 발송 요청 하겠습니다

이스케이프 제품은 그냥 믿고 거르세요~

제품종 제대로만들어 파세요
낚시인이 호구라는 생각이 안들게끔요

요레저레 찌맞추는 받침틀인가봐요..포트리스도 아니고..

받침틀은 크루션/우경
두가지가 갑이죠~
다른건 전부거품에 하자투성이
새제품 구매하시고도 화많이 나실만하네요

이스케이프 전화 응대 개판입니다
말투가 반 시비조 입니다
지금 쓰고있지만 두번 다시는 이회사 제품 안삽니다

오래 전에 발길 끊어서 몰랐는데,
전화응대 개판인 것도 제품 상태 불량인 것도 여전한가보네..

걸러야하는 메이커 하나 추가요

정보 감사합니다 크루션하고 비교하다 조금더 싸길래 지를려고하다 이글을 보고 말았네요 암튼 잘 처리되셨으면 좋겠습니다

어이 없네여~~~~

저라도 열받겠네여

예전 모델이지만...요즘은 자립다리마감 괜찮나요?
자립다리 조립하다가 끝부분이 얼마나 날카롭게 마감이
자~~~알되있던지 바로 손 베이고 피보고 지금은
처박아놓고 사용 안하게되네요
그리고 앞받침대 주걱부분 고정되어있던가요?
제껀 고정하나도안되있던데 10개다.....
마감보고 고개 절래절래 흔들었던기억이 나네요
결국 예전에 쓰던 우경 잘쓰고있습니다만...

짬통이라는 짬낚시용 가방을 산지 한달도 되지않아 봉제부분이 10센티 터졌네요
황당하여 그냥 사용중이네요 ㅠㅠ

최악입니다 손님대하는 태도도 알루보는 느낌이죠

오늘 유선 연락하여, 너트만 받으려고 했더니 전달 받았다면서 너트랑 문제가 된 앞받침대 3개도 보내주신다고 하네요..
댓글에 전화 응대가 불친절 하다고 하시는데, 전 친절하게 응대 받았습니다..
하튼 이스케이프 관리자 분께서 이글을 보실지 모르겠지만, 선반 브라켓은 홈페이지 상세글에 받침틀 몇년도 이후 출고 상픔 부터는 자립다리 설치시 10단 이상도 브라켓 필요없다는 글을 적으시는게 좋을것 같습니다..이런 내용을 달으셔야 저같이 구매 안합니다.. 또한 한번에 받침틀/자립다리 같이 구매하는 고객만 금장너트 동봉하지 마시고, 자립다리 구매 하는 고객들은 전부 동봉하는게 좋을 것같습니다.. 10단이하 받침틀을 사용하다가도 그이상으로 구매를 다시 하면 분명히 또 체결안된다는 불만 나옵니다..

받침대 볼방식이면 끼웠을때 볼이 걸려서 고정이 되는게 정상인데 낚시대를 놓아야만 고정이 된다는건 무슨소리인지...

이스케이프

한번 구입.
전화통화.

그리고 블랙리스트.

저도 이스 장비 사용하지만 이정도면 이유 불문 반품 받아줘야지 이거슨 아니쥐~
이스 실망입니다

좋은정보 감사합니다.
생각해봐야 겠네요.

저두 자립다리 구매후 볼트 홀이 맞질 안아서 개조해서 쓰고잇음요 첨엔 저도 뭐 이런 재품을 만드나 싶어 성질 난적이 잇네요~

초창기 10단골드라벨 낚시 중 앞받침대 주걱이 하늘을 향하지 않고 옆으로 뉘어짐~
챔질시 뒷꽂이 빠짐땜에
몇번 수장시키구 낚시 종료 후 앞받침대 분리 중 쇠구슬이 눌리지 않아 철수 못해 대략 난감 ㅡㅡㅋ
중고로 판매 후 다른제품 사용하던 중 이스골드라벨 신형 출시되어 좀 낳아졌겠지 하는 기대감에 재 구입~
뒷꽂이 이탈 없음~ 받침대 체결 및 분리시 쇠구슬 이상 없음
5+5 연결시 밑면 볼트가 4개 중 1개 풀려 어서 분실되었는지 확인 불가(근처 공구상가 볼트가게에서 구입)
앞받침대 주걱 요건 솔직히 고정좀 하시기 바람~
위치잡아 순접해 판매하면 판매가 더 올라가는것도 아닐듯.
A/S는 초반에도 워낚 말도 많았고 저 역시 경험해봤던터라
기대도 없음~

흠 ~~시크백 어깨끈 한번 보셨는지요 진짜 허술 합니다 대물 가방에 그리 허술하게 만들면 어깨 다 나갑니다

이스케이프는 함께 구입하면 주고,
따로 구입하면 안주는 제품들이 있나 보네요.

이런 곳이 이스케이프 말고 다른 회사의 제품들도 있나요?

따로 구입해야 하면 피해야 할 것 같네요.~~~

아..12단 골드라벨 살려고 장바구니에 담궈놨는데...다시 생각해봐야겠네요

앞받침대 꽃으면 주걱이 하늘을 안보고 삐뚤어져있음
이거 진짜 스트레스받아요 별짓 다해도 돌아갑니다

헉...이스케이프 발판 구입할라캣는데 ...감사요...클랄뻔했네....

받침틀이 개판이믄 다른 제품두 개판이겠지요? 헐...

이스 골드라벨 뒷꽂이 덜렁덜렁 흔들흔들 요즘은 개선되었는지 모르겠네요
골드라벨에서 실망이 너무커서 그뒤론 이스 제품은 믿거 입니다
받침틀 가방은 쓸만했습니다~~!

2016년에 정말 오래도록 쓰던 대륙 받침틀을 창고에 쳐박으면서 이스케이프 받침틀 보고 있었는데 주변 지인분이 뜯어 말리더군요.
살려면 크루션이나 단레져 둘중에 사라구요. 그래서 크루션 사서 지금껏 잘쓰고 있네요. 뒷꽃이 깨지고 뒷꽃이 헤드 빠지는 것만 빼면 ㅠㅠ

참고할만한 정보네요

이스케이프 고객 응대 전화 진짜 개판임 시비조 말투에 제품에 대한 이해가 좀 부족, 개선이 확실하게 필요한 부분임.

이스케이프 a/s 응대 여자분 진짜 개판이였는데 그이후로 이스케이프 절대 구매안합니다....

글을 읽어보면 사과의 느낌보다 구구절절 핑계대는 느낌이 더 많은건 나만 그런건지??

이스케이프 .한번 써보고싶은 브렌드였는데...

탈출.....

이야 가방하나 살라다가 이글보고 사면안되는구나

묻지도 따지지도 않고 이건 반품해야되는 물건 아닌가요? 저라면 반품했을꺼 같습니다.

이스받침틀 퀄리티가 있어보여 구입을 생각했는데
다시 생각해봐야 겠네요 크루션은 어떨런지 모르겠네요

이스케이프 스탠드 절대 사지마세요.

제일 문제는 선반 브라켓 3만원이나 하고 그것으로 선반과 받침틀 고정 해도 대 몇번 들엇다 놨다 하면 받침틀 자체가 브라켓에서 빠져 버립니다. 낚시를 못합니다
선반을 쓸수가 없어요.

그리고 골드 자립다리와 연결시 가운데 센터에 안맞고 한쪽으로 치우쳐 결속됩니다.

AS 전화해도 그럴리 없다고만 하네요.

돈주고 사서 낚시 할때마다 욕하고 있습니다

절대 사지마세요

아 제가 AS에 이야기한 브라킷에 고무패킹은 신품엔 적용 됬나보네요.