동와 편심AS 받아보신분?

동와 기록낚시대를 예전에 써오다가 판매를 하였는데 그 손맛을 잊지 못하여 얼마전 중고로 몇대 구매하였습니다. 그런데 32칸이 편심이 있는거 같네요. 낚시대에 줄이 감기거나 찌가 감기게 되어 풀려고 낚시대를 빙빙돌리면 낚시대에서 딱딱 소리가나네요. 정확하게 몇번대에 편심인지는 잘 모르겠네요. 낚시대 자체를 보내면 AS가능할까요? 물론 동와에 문의를 하면 가장 빠르겠지만 혹여나하여 이곳에 먼져 문의를 드려봅니다. 요즘 AS로 인해서 말이 많아서 선배님들 중에 저와 같은 증상으로 보냈는데 이리저리 말 많아지는 경우가 생기게 될까봐요 (동와가 AS로 말이 많다는 이야기는 아니니 오해마시길 바랍니다)