동와a/s 최종보고서

여기에도 글올렸듯이 15척 18척 1.2.3.4.번대가 휘어서 보냈고요 15척 4번대는 끝에 갈라짐도 있었습니다 보통 동와에서 일부러 그러는지 아니면 절차가 있어서인지 수리를보내면 일주일이 걸리내요 1차 보냈을때 전부다 1.2.3.4.번이 교체되어서 왔고요.. 하지만 15척은 4번대가 18척은 2.4번대가 편심이 있는걸로 교체되어 왔습니다 그래서 다시 보냈고요..(일주일후) 오늘 받았습니다 총2주일정도가 걸렸고요 (a/s2번보냈기때문에)편심은 완벽하게 잡혀서 왔습니다 1.2.3.4.번대는 완전히 새걸로 교체되었고 바톤대만 그대로입니다 세월의 흔적이 있지요 ㅎㅎ 오로지 국산대이기에 가능한 서비스입니다(일본상표는 a/s 아예 포기한업체입니다) 평가를 하자면 서비스점수는 10점만점에 8점주고싶습니다 상담전화 받는분도 친절했고 절번을 새로 교체되어 왔으니 기분도 좋았습니다 단지 이런생각이 조금 들더군요... 어차피 절번을 교체해줄거면 굳이 1주일이라는 시간이 꼭 필요할까? 라는거죠 은성이나 타회사는 비교적 빨리 수리해서 보내주지만 수리기간이 조금 타회사에 비해서 2배정도 걸리는게 약간은 문제점이라 할수있내요(그래서-2점) 그리고 이 모든 수리에 들어가는 비용이 택배비 4천원뿐입니다 2번째 수리후 보낼때에는 미안해서인지 착불이아닌 선불로 보냈더군요 그래서 제가 들어간 총 비용은 4천원입니다 동와도 서비스의 질이 점점 좋아지는거 같습니다 -이상입니다-