[정보/팁] 신수향 품질 및 A/S 처리 불만

올해 3월에 구입하여 사용하던 중 접다가 3.6대 3번째가 부러졌읍니다..(사용자 잘못이라고 판단 함:은성측) 부산부품대리점에서 3번째를 구입하여 교체하였음. 그 후에 나무토막 밑걸림에 3번째가 또 1주일 만에 부러짐..(이것도 사용자 잘못인가요?) 그당시 황당하고, 옆 조사에게 부끄러워 얼굴이 달아 올라서 분하고 은성이라는 제품에대하여 신뢰가 깨졌음. ( 은성 품질문제는 나중이었음) 구입처(울산총판)에 문의 한 결과 부산총판과 협의를 잘 했으니, 택배로 보내라고 하더군요? 6/25일 택배로 부쳤으나, 아직도 결론이 없음...(A/S부서에서 판단 중이라고 함) 본인은 신제품교환 또는 환불 그렇지 않으면 파손상태로 반송요구함. 저는 20년전에 구입한 은성 보론수향 21, 27, 30 3대를 현재까지 잘 쓰고있읍니다. 21대 초리대 교환이 전부이었고, 향어,잉어등 대물을 유료낚시터에서 많이 잡은 경험이있읍니다. 한데 요즘 나오는 신수향이 중국제이다, 아니다 말이 많고 여기저기서 문제가 많은 것을 보았읍니다. 삼성전자 A/S를 바라는 것은 아니지만, 국내최고,최대 메이커라는 은성이 명성과는 동떨어지는 일을 하는것 같읍니다... 발전은 못하더라도 퇴보하는 낚시메이커를 접하는 경험을 하다보니...안타갑고,,,씁쓸합니다..