은성사 홈페이지도 변경좀...

오늘 아버지 친구분께서 낚시대 주문을 요청하여 강원산업 자수정 드림 8대와 받침대 8대를 주문했습니다. 저는 처음부터 지금까지 쭉~은성 유저라서 은성 홈페이지만 들어가 보았는데요.. 오늘 처음으로 강원산업 홈페이지를 들어가보니 Q(Question)＆A(Answer)란이 있네요. 사용자 분들께서 이러저러한 질문과 드림 구형/신형의 사용기 차이가 있다는 등등의 질문을 올리니 관리자분께서 답변을 달아 놓았더군요. 은성사 관계자분들 뭐 느끼는것 없으신지요? 아니면 Q＆A란이 만들어지면 폭주가 날까 겁나서 그러는지요? 이러한 점은 본받아서 한번 코너를 만들어 보심이 어떨까 합니다. 솔직히 간단한거 물어볼라면 전화해야하고 전화하면... 때론 불친절하고요..ㅎㅎㅎ 전화하기 꺼려지고...그렇죠...저만 그런가요? 다른분들은 어떻게 생각하시나요?