점심시간에 은성사에 전화를 했는데요... 기존에 위탁형식으로 운영되던 AS센터를 철수시켰다고 하네요. 이제는 AS센터를 본사에서 직접 운영한다고 합니다. 기존업체는 그냥 개인자격으로 부품만 판매한다는군요. 개선된 은성사의 AS를 기대하며, 과연 우리 월님들의 파워가 막강함을 다시한번 느낍니다. ^ O ^ 월님들 홧팅요~~
이건 던주고 물건 사고... 손님 대접두 못받는거 같아서리....기분이 그러네영...
하기사 이제 다처리하구 a/s 받을 은성낚시대가 없긴 하지만영...
고객에게 머리를 숙일줄 아는 그런 기업이 됬으면 하는 바램이네영....
은정사 낚시대만 쓰는 저로서는 반가운 소식이군요...
결과가 어떨지...
만약 짜고치는 고스톱이라면 개운치 만은 않군요.
저는 은성의 낚시대를 현재 사용하고있진않지만 지금 현재 사용중인 조사님들을 위해서라도 반가운 소식이 아닐수없네요.
과연 얼마나 바뀌어질지 두고볼일입니다.
수릿대가격인하는 끝??
뭔가 소비자가 이해할수 있도록 설명이 있어야 되는것 아닌가요?
허긴 이제는 은성사 관심도 없구만,,,
비싼 수릿대값은 우짜라고?
에~~~~~~~잇 !
은성사의 공식적인 입장표명이 있어야합니다.
쇠고기 추가협상이 생각나는건 나뿐일까????
우리나라 정부처럼 눈가리고 아옹하는건 아닌지 ^^
조속한 시일에 서비스 개선하여 좋은 조구업체로 거듭나길 바랍니다.
"고객만족"이 아니고 "고객감동"서비스를 해 주십시오^^*
기대해 봅니다.
"고객만족" "고객감동".........이런 단어는 은성엔 사치일 뿐 입니다.
고객들이 이 정도 등돌리면 문제의 근본을 알아야 하는데......그럼 지금껏 은성의 문제는 a/s센타의
직영이냐? 위탁이냐?의 촛점이란 얘긴지???????????????????????????
침몰하는 은성을 가는 실로 부여잡고 다시 한번 비상(?)할 거라 운운하는 몇 몇 분......안타깝습니다.
정말 반갑네요...타 조구업체에 비하면 아직까진 수릿대 가격이
비싸지만...아무튼 반갑네요...
두고봐야죠.. 두고보자는 사람 않무섭다고 하지만
전 다르걸랑요 ㅎㅎ
질 좋은 낚시대 판매후 사후관리 철저히 소비자입장에서
처리하면 되는것을 와 모르는지 알면서 그러는지 은성사 정말 왕짜증 납니다
사실 전 거이 다 은성사 제품으로 사용하는 어처구니 없는 낚시조사입니다
그래도 누워서 침배든 그 심정 은성사는 알고 있는지 모르겠습니다
고객 머시기는 대가리에 똥이 차면
힘들듯싶은데 ~~
기냥 웃고 갑니다
다음분께 패쑤~~
바꼈다는 말인지.
전화통화 내용이 바꼈다는 말인가??
모든게 그대론데
변화 없습니다.
소비자 희롱만 하고 있습니다.
아주
바보 취급을 하고 있습니다.
【 은성낚시대 제대로 알고 사세요!】
은성에서 직접 담당자나 사장이 나와 설명하고 사과해야지...
기본적인 거죠.장사를 떠나서도요.
아직도 은성이 최고라 믿고있는 우매한 매니아들의 사탕발림에 안주하는 은성이 가엾습니다.