은성

· 은성사http://www.silstar.co.kr/ 낚싯대 사용자 정보광장 입니다.

A/S기간?

낚시대한대고치는데 요렇게 오래걸리나요? 아님 연락이라도주시면좋은데. 유상이면돈을달라던지 아님 현 상황이이러니깐 기다려달라던지.. 답답해죽겠습니다.. 4번대가부러진거뿐인데...제가 A/S받는거는 첨이라...(ㅡ.ㅡ)

안녕하세요~~ 전화한번해보세요~ 저도 월요일에보내고 어제 통화해서 도착확인하고,발송전에 연락해달라고 부탁했읍니다.

친절하게 잘답변해주시더군요^^
보통 a/s 기간이 3~4일내지는 일주일정도 걸립니다 ........

조금만 기다려 보심이 .........
은성홈페이지 가셔서 A/S및판매처가시면 A/S진행 클릭하시면 A/S진행 상황 보실수있습니다.

특별한 사항(유료)아니시면 전화없이 도착합니다..

진행사항 조회해보세요~~
네~~
일단은 더 기다려봐야겠네요..
삐꾸통님 말씀대로 확인가능하네요^^; 기분이좋으면서 살짝 놀랐읍니다.작은것이지만 소비자는 큰만족을 느낍니다.

은성사a/s가 좋아졌다는 평을 많이받는 이유을 알겠읍니다..
저도 최근 A/S 받았습니다. 한 4일정도 걸린듯했는데. 전화는 안해요.
유상일경우만 하는거 같습니다. 수리다 끝나고 보낼때 전화한통 받았는데. (추가 부품 구입때문에 한거 같습니다.)
잘해주더라구요. 수고하세요.
예를 들어 목요일 택배 보내면 금요일 오후늦게 택배도착~ AS 불가능
토요일 휴무(1분 당직근무 하시는것 같음),일요일 휴무
주말 겹치면 그냥 은성 AS센터에서도 택배 받은날 포함 3일은 AS해줄 시간없이 후딱 지나갑니다.
주 초반에 보내면 그나마 낳고요~
기다리시면 깔끔히 수리되서 올겁니다^^
그래도 은성이 에이에스가 좋다고 하니....



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