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[질문/답변] 설화수골드 뒷마개 구매및 기포as관련문의

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뒷마개가 구형들이 부식이되어 교체할려고

하는데 본사as에 연락해야도는건지 낚시대

통으로 보내서 해야도는건지 궁금 하고요 기포도

내용쪽지 적어서 as쪽으로 보내면 되는건지 궁금합니다.

따로 마탄자as쪽 접수후 보내야 되는건지 절차좀

알려주심 감사하겠습니다.항상 안출 하시고요!


기포있으시면 낚시대 채로보내시고
뒷마개까지 교환해달라 하십시요
저도 38대 뒤마게 일어버려 바톤데만 보냈는데 세걸로 끼워서 보내 왔읍니다
포장 안에 내용 를써서 보내시면 좋읍니다
예전에 천류에 문의 했을 때 구형 설화수 골드 제품은

가장 많이 발생되는손잡이대와 마개가 붙어 버리는 증상 이였는데

천류에 마개만 받을 수 있냐고 문의 했더니 구/신형 마개가 달라서

나사선 재가공 후 신형 마개 결합해서 AS 마무리라고 설명 들었읍니다

나사선 재가공 하면 손잡이대 끝이 약해질까봐 기포도 없고 귀찮아서 구리스 발라가면 그냥 사용중입니다
네.조사님들 감사하고요 다들 안출하십시요!
설골 금속마개가 물기때문 눌러 붙어서 안빠지네요.ㅎㅎ
허송세월 초기에 뒷 마개 AS 경험이 있었는 데 뒷마개 받아서 끼워 보니 안 맞는 것들이 있어서 결국 낚시대 보내서 AS 받은 기역이 있습니다

본사로 보내서 AS 받는 것이 맞다고 봅니다



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