천류 강포골드 A/S 처리 중~

안녕하세요 강포 골드 사용자 입니다... 참 말많은 낚시대 인거 같습니다... 그런데 저는 잘 사용하고 있습니다.. 구매한지 2년? 3년이 다 되어 가는거 같습니다.. 20 ~ 52까지 두세트에서 3세트 인거도 있습니다... 얼마전 낚시하다 40대 4번대가 두공강 났습니다... 뭐... 낚시하다 보면 부러질수 있는것이니... 넘어갔습니다... 전에 A/S처리한 뒷마게가 접다보면 사라저 버리는 증상으로 한번 무상처리 받았습니다.. 100% 맘에 들게는 처리가 안되었지만... 그래도 사용하는데 문제가 없겠다 생각했죠... 근데... 열리지도 않습니다... 접다가 열린다고 하니... 그냥 안열리게 처리가 된거 같습니다.. 통화 내용입니다... " 낚시대 도착했나요? " 네 그런거 같습니다." " 확인은 하셨나요? " " 담당자가 처리 중입니다." " 확인 하신건지 물어 보는 건데요? " " A/S 담당하시는 분이 계시니 확인 했을거에요." " 네 그럼 오시면 전화 통화좀 할수 있을까요? " " 자리에 안계시니 오시면 전화드리라고 할게요." " 네" 여기 까지는 참 좋았습니다.. 1시간 2시간 3시간 지나도 답이 없어 전화 했습니다... " 전화가 없어서요.." " 누구시죠?" " 낚시대 A/S 때문에 전화 주신다고해서 기다리고 있습니다. 000 입니다" " 네 자리에 안계시니 오시면 확인하고 전화 드리라고 할게요." " 네." 또 한시간 2시간... " 아직도 담당자분 안게신가요? " " 어떤 부분때문에 그러시죠?" " 제가 낚시대 보냈는데 어떻게 되는건지 확인은 하셨는지 궁굼해서요?" " 네 확인하고 전화 드릴게요..." " 꼭 전화 주세요..." " 네 알겠습니다." 하루가 지났습니다... " 000 입니다.. 낚시대 확인하시고 전화 주신다고 했는데요.." " 네 그런데요?" 제가 어떻게 해야 될까요?? 우선 1주일 정도 꼼꼼히 확인해서 보내 주신다고 하는데... 받아 보고 한번더 올리겠습니다... 혹여 안되면... 소비자 고발 들어 감니다... 소비자 고발센터에 전화로 문의 했고 소비자 보호법인가? 뭔가로 보호 받을수 있다고 하네요..