설골 사용하는데요 뒷마개 불량으로 as보냈습니다 보증카드랑 같이요 근데 보증카드가 안와서 전화하니.. 보증카드 사용 1회라고... 사용하셨으니 보증카드는 폐기했다는식으로 얘기하고 없다네요.. 아니 무슨 사용자 잘못도 아니고 뒷마개 or 나사 불량이라 As보낸건데 사용했다고 폐기라뇨.. 황당합니다.. 원래 이런건가요? 며칠전 일입니다...
보증서 그대로 돌아오던데요..
난 호구인가?
정말 이러다간힘들겟어요 회사가~~
뒷마게 야마 6대 다보증서 내라던대..
뒷마개야마는 바통대교환이라 그러려니햇엇어욤
지들맘인듯..
낼 또 전화통 붙들고 욕 날려야 하나 에효...
전 강원대 씁니다, 마흔대 가까이. 그중 딱 한번 뒷마개 헛도는거. 보내니 당연 무상에, 초리도 하나 더 받은 기억이네요.
제품 불량,하자구만....왜 보증서를?
그리고,보증서는 5번대 이하는 왠만하면 안쓰는게 좋지 싶어요.
싸워야하나요? ㅜㅜ
대표라는 분은 앞으로 사후관리잘하겠다구
그리고 변화하겠다구 했는데
눈가리고 야옹인가 봅니다
참 안타깝네요
저도 예전에 뒤통수많이 맞고
지금극수쪽 안착했습니다
적어도as걱정은 해본적없습니다
소비자 과실이 아닌
제품 불량인데
당연히 돌려받아야 합니다..
돌려서 접어 쓰라구요?
역시 천류네요
모든걸 소비자한테 떠넘기는....
1. 낚시대는 수면우로 거치한다
물에 담글 경우 물이 낚시대 내부로 유입되어 케스팅이 힘들어짐
2.낚시대를 접을경우 돌려서 접으세요
뒤마개쪽으로 때려접으면 뒤마개가 빠집니다 (소비자 과실로 유상 처리됩니다)
3. 바돈대 상단링이 분리될수 있으며 분리현상 발생시 순간 접착제를 이용하여 다시 붙이시고 사용 하시면 됩니다
지금까지 천류 AS받으신 회원님들 이야기를 기준으로 몆가지 작성해 봐습니다
천류 낚시대 사용하기 힘드네요
보증서 상관 없이 A/S 처리 하는 것이 기본 입니다.
뒷 마게 빠짐 현상이 제품의 하자라면
보증서 없이 수리되어 져야 합니다.
사용자 과실아니면 그냥 as해주는데요
요즘 상황이 그래서 댓글안달았는데
설골 보증서 운운하시는분들 초보이신가요
아니면 받아본건가요?
제가 사는곳이 노원 입니다
망우리 고개낚시가 천류 지정점입니다
설골 빈박스에 보증서 많습니다
나중에 좀 보내드릴까요
초릿대 부러진거 as
낚시하다 부러진거as
그러니깐 거품이 생기는거 아닌가요
지금 찾아보니 설골 32대 설골 리미티드 34대 보증서있네요
연락주세요 착불로보내드리지요
천류방 참 ~~~ 답답합니다
중랑구 망우리 502 입니다
그곳이 설화수리미티드 총판하는곳입니다
보증카드랑 같이요 보증카드는 폐기했다는식으로 얘기하고
없다네요..
님 말씀대로 호구 맞습니다
천류는 매너지키는 고객은 호구로....
떠드는 고객은 사용자 과실로 대 뿌러져도...무상수리
참 황당한 A/S입니다
몇장 있는거 같은데요.
지금 사용해도 되나요?
낚시대는 그당시 예당 좌대에서 한번 쓰고 분양 했습니다.
제품의 결함으로 발생한 하자일때는 보증서를 쓰지 않아도 됩니다
천류산업 AS는 사람따라 AS도 다릅니다
천류산업에 AS 보내실때는 사전에 알랑방귀도 좀 뀌고 AS받고 나면 월척 같은 곳에 AS 잘 받았다고 광고도 좀 해주시고 하면 보증서 없이도 AS 잘해 주는 모양입니다