체어맨 제품 보증서 문의

제가 얼마전 현금가로 싸게 판매 하는 곳이 잇다고 하여 구매 했는데,,, (받침대 포함 6대 전부) 사용설명서는 있는데,, 제품보증서가 없더군요,,, 구입 한곳에 문의 하니, 수축고무 작업하다가 빠진거 같다고 하더군요.. 혹시 다른게 생기면 보내 주겠다고 하고 아직까지 보내 주지 않고 있습니다... 그보다 당황스러운거 얼마전 2.5칸 한대 추가 구매하면서 알게 되었는데... 보증서가 따로 잇는게 아니라 사용설명서에 붙어 있더군요.. 그래서 예전에 구매한 제품 사용설명서 보니 칼로 보증서부분만 오려 냈던데... 이거 어떻게 해야 하나요? 구입처에서는 모르는 사실이라 하고, 나중에 챙겨서 보내 주겠다고만 하고 소식이 없습니다. 보증서 없으면 중고로 판매 할때도 그렇고, 제가 A/S 받기에도 문제가 있지 않겠습니까? 월님들 어떻게 해야 하나요?