다름이 아니라 더운 여름에 짜증나서 글쓰게 만드네요
dif수초제거기 수초 사용중인데 사용하다가 뒷마게가 분실되었습니다
그래서 부산에 있는 본사로 전화문의하였습니다
내용은
수초제거기 사용하다 뒷마게가 분실되어 써비스받을수 있는지 문의드린결과
언제생산된 것인지 모르니 뒷마게가 다 틀릴수있으니 일단 무조건 보내라는 것이었죠
문제는 여기서 이 상황에서 회원님들은 물건보낼때 당연 뒷마개 공자라고 생각하시나요? 아님 당연 돈들어간다고 생각하시나요?
전 당연히 뒷마개라서 또 써비스라고 해서 잘해주겠지 하고 서울에서 택배로 부산으로 보냈습니다 물론 추가조 케이스가 지저분하니 이것도 교체부탁드립니다 라고적어서말이죠
근데 오늘 전화를 해보니 돈을 입금해야 한다고 그랫허 택배발송안했다고했습니다
그럼 진작에 첨에 전화했을때 이건 얼마얼마 라고 상세히 설명도 안해주고 무조건 보내라고했나여?
제가 미쳤다고 부산까지 보냅니까?? 단골 낚시가계에 가서 돈내고 사죠
그랫허 전화로 왜 돈에대한 언급은 안했냐고 하니 그 여자분 말이 그럼 a/s가 공짜인줄알았어여? 하면서
바꿔기었던케이스 빼고 뒷마계는 말을 안했으니 뒷마계만 끼우고 보낸다고하는것입니다
아니 사과할줄도 모르고 자세하계 설명은 커녕 무개념으로 말하고 마네요
참나... 제가 dif수초제거기만 사용하겠습니까?? 체블도 몇대 사용중인데 이거 드러워서 사용하겠나여?
전화받는 여자분은 말좀 좀 곱게 하셨으면합니다 그리고 아예 상담받을때부터 이런저런 상세설명 확실하게 하세요
무조건 보내세요 라고하고 나중에 보낼때 입금하셔야배달됩니다 라고 몰상식하게 말하지말고요
마저 가지고있는 체블도 갔다버리던지 해야겟네요 드러워서 어디 쓰겠어여?
dif 써비스가 원레 개판이었나요??
-
- Hit : 5934
- 본문+댓글추천 : 0
- 댓글 16
동춘플러스를 쓰는데 낭창거려서 통초릿대 쓸려고 하는데 몇mm짜리를 사야하냐고 하니깐 낚시 가계에 가서 재보고 사라고 하더군요
지금 쓰고 있는 대 부러지면 다시는 dif꺼 구입 안합니다.
근래에 as 잘된다고 몆건 올라와서 정신 차렸다 했더니만...
다시 옛날 생각나네요~~ ㅎㅎ
말단직원이 저러는데 윗사람들은 안봐도 훤하네요..
2회 출조후 살짝 기포가 생기고, 도장이 떨어져 나가, A/S 상담을하니....
어이구!!! 생각하니 열불나서, 지금은 그냥 막사용하고 있습니다.
절번 뿌러지면 바로 부품대로 필요한분 드릴려고 합니다.
정신 차리게 해야할듯...
요즘 은성A/S보고 배워요 좀
나중에 후회들 말구 한심한 조구사들아...
여러 네티즌들이 때리니까 그나마 좀 나아진것이지요.
시후아빠님과 좋은붕어님은 그때 A/S를 받은것 아닌지요.
여하튼 A/S는 많이 부족한것 같습니다. 동춘V 세트로 맞출려고,
36,40 쌍포로 시 운전 중이었습니다. 대는 정말로 마음에 드는데.....
아침에 확인해봤더니 2번대가 그냥 절단되서 초릿가 날아가고 없더군요 전화해서 A/S 물어보니 일단 보내라고 하길래
보냈더니 몇일뒤에 전화가 와서 2번대는 갈아주는데 초릿대는 돈을 내라고 하던구요 그래서 제가
"아니 찢어진거도 아니고 2번대가 그렇게 절단되서 날아갔는데 그것도 소비자 과실이냐"라고 물어봤더니
낚시대 언제산거냐고 사용하던거 아니냐고 물어보더군요 사용한 낚시대면 어쩔수 없다고..ㅡ_ㅡ
초릿대값 붙였습니다 더러워도 어쩔수 없더군요
채비날려먹고 찌날려먹고 짜증확 나더군요 나중에 여유생기면 채블 팔고 딴거 쓸까 생각중입니다
그런데다가 이렇게 사후관리 문제 가지고 말들이 많아 지는데도, 내것은 안그렇겠지 하고 넘기는 풍토 자체도 맘에 안듭니다.
제가 볼때는 DIF가 아직은 메이저로 갈만한 그릇이 절대 안되는거 같습니다.
역시군요.. ㅡ,.ㅡ;
그옛날 미치도록 열받았던 그때가 갑자기 생각이나는건.. ㅡ,.ㅡ;