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[질문/답변] Dif 여기서 서비스,수리등등 가능한가요?

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부산시 사하구 장평로 41번길20

051-264-4605~6

 

수릿대닷컴으로 체어맨에버 27칸6번과

38칸6번대를 주문했는데

마디가 들어가다가 24센티 정도가 물린채

나오지  않습니다.그만큼 낚싯대가 짧아지는거죠.

위 회사에 낚대를 보내  맞춰달라고 하는게 맞는지요?

그리고

수릿대닷컴에서 잘못받은  수릿대는 어떡할까요?


거꾸로 넣진 않았겠죠? 증상이 보통..그래서..수릿대닷컴으로 보내야하지 않나요? 수릿대 잘못보냈으면 구입처로 보내는게...근데 보내기가 쉽진 않을듯..길이가 1미터 이상은 택배사가 안받더군요..우선 수릿대닷컴에 전화한번 해보세요..
당연히 A/S 를 해줘야 맞는거겠죠.
그리고 수릿대 닷컴에는 수릿대 다시 보내셔야죠~~^^
엊그게 절변물려서 부러지는 바람에 DIF본사에 보냈습니다.
우선 수릿대닷컴에서 착오로 다른걸 보냈을수도 있으니 먼저 문의하시는게 맞을듯하구요...
아마 수릿대닷컴에 사진찍어 보내면 새걸로 보내줄겁니다.
낚시대 다른 이상이 있을시엔 DIF본사로 보내시는게 맞구요...
수리대 닷컴에 다시 확인 해 보시는게 순서 일 것 같습니다
댓글 주신분들에게 감사드립니다.월요일 수릿대닷컴과 dif에 전화 후 처리토록하겠습니다.
짐작하기를 부러진 대 전체를 보내 맞추어 달라는게
옳은 방법일듯 하군요.
본사데스크에 문의했더니 수릿대닷컴에서 구매한 수릿대와 낚싯대를 함께 보내주면 맞춰 주겠다는 답변입니다.
낚싯대가 없이는 수리가 곤란한 모양입니다.



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