얼마전 지방에 사는 친구로부터 연지찌 8개를 선물받았습니다
이번주에 출조하는데 채비에 세팅하려고 하니 생각보다 많이 저부력이어서 다른제품으로 교환을 하려고 했습니다
정확히는 모르겠는데 친구에게 듣기로 붕어가 바라본하늘에서 구입한것으로 언뜻 들었습니다
전화를 해서 다른제품으로 교환후 차액과 택배비를 동봉하여 보냈는데 연락이 왔습니다
언제 누가 구매한것인지 담당자한테서 확인전화가 온것인데 통화후 확인을 해보니 그업체에서 판매하는 제품과 찌케이스가 다르다는 것이었습니다
때마침 친구가 전화기를 잃어버렸는지 통화도 되지않는 상태여서 참 난감하였는데 사장님께서 어차피 취급하는 제품이니
다른곳에서 구입한 것이어도 교환을 해주신다느 것이었습니다 완전 감사했고 감동이었습니다
요즘 AS문제로 소비자와 마찰이 있는 업체도 적지 않은데 그런 마인드로 영업을 하시는 것을 보니 다른업체어서 이런정신은 본받을만 하다는
생각이 들었습니다 여하튼 일전에 몇번 온라인 상으로 소품등은 구입한적이 있었는데 붕어가 바라본하늘에 대해서 굉장히
신뢰감이 들고 긍정적으로 생각하는 계기가 되었습니다 개인적으로 기분좋은 일이 있었기에 몇자 적어 보았네요
월척 회원님들 모두 출조시 안전하고 즐거운 출조 되세요~~~
붕어가 바라본하늘 정말 감동입니다
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기분이 좋아지는 하루였습니다
그정도의 마인드라면 친절한 업체가 아닐까 싶습니다
택배오면 회사애들은 건빵부터 찾네요.ㅋ
소품 구입하면 꼭 맛있는 보성 보리 건빵을 동봉해 주시더군요.
물론 교환도 잘 해주시고요.
저두 이참에 붕어 하늘에서 소품좀
구매 해봐야 겠습니다..
또한 이번엔 구입할것도좀있고해서 배송비줄이려고 4만원어치 구매를하였는데... 극세사 낚시닦는수건과 건빵도
챙겨주셔서 너무고맙더라구요... 견적서에 짧은 메모한줄도 감동이구요...인쇄가아닌 직접 수기로쓰신글...
암튼 온라인 쇼핑중에선 붕어하X과 도X낚시가 최고였던듯하네요... 도X낚시 사장님또한 품절된상품 급하다고하시니 직접
발품파셔서 구해도주시고...소품구매후 여유분좀 부탁드리니 4천원가량하는소품도 서비스로주시고...
암튼 고마운사장님들이 계시기에...저희가 믿고 온라인 구매를하는게아닌가싶네요...늘...좋은서비스로 꾼들에게 다가와
주시기를 바라겠습니다...
그 건빵을 믹서에 갈아서 떡밥에 섞어 미끼로도 써봤구요^^
집에 아이들이 좋아합니다~
주문액수가 적든 많든 늘 직접적은 쪽지글을 남겨주시더군요
어떻게 보면 별것 아니지만 디지털 세상에서 손글씨로 항상 안부글남겨 주시는것보면
따뜻한 정을 느낄수 있습니다.
각박하고 딱딱한 디지털 세상에 손글씨의 정성.....
받을때마다 정말 기분이 좋아 지더라구요!
정말 친절하시죠~
사이트 가보면 낮케미 무게까지도
알려주는 정성^^
써비스가 많이 달라졌나보군요..
다행입니다.
그런데 저같은 경험을 했더라면..
절대 처다보지도 않을겁니다..
4년전 아주 더러운 경험을 붕어가바라본하늘에서 했더니..
지금도 그때 생각하면 짜증이 납니다..
메모도 남겨주고.
건빵도 주고.
세일도 자주하고.
암튼 훈훈 하네요.
멋진 사장님이시겠네요.
전 몇년째 거기서만 삽니다 ㅎㅎ
저두 받았습니다.
참고해야 겠습니다. ~~
태도가 달라지는 느낌을 받았네요. 한결같으면 좋겠는데...암튼 불친절 할때가 더 많았네요.
연세많으신 제 지인분도 두세번 가시더니 다시는 안간다고 하시더군요. 개무시 당했다고 씩씩 거리시는데...연세많으시고
초보분이셔서 이것저것 물어봤는데...엄청 무시하는 말투로 대했다는군요.
그게 지금 자리로 이사하기전 점포에서의 일인데...
점포 이전하고 많이 좋아졌다고 생각하렵니다~~
전 앞으로 거래 안합니다..
탈퇴 했네요..