2월 초에 a/s보내도되는지 확인전화 하니
3월 초에 보내라하시고 새로운 찌가들어오니 그때보내라하셔서 어제
보내드렸습니다~(2점등매직스타 밑에불이
안들어와서~) 하여a/s가힘들다네요~
평생 a/s되는재품이라 삿는데 왜 안되냐고하니 이제는 안된다네요~
없어지는a/s가어디있느냐하니 어려워서
없에 버렷다네요~ ㅜ.ㅜ
여기서문제가 생겼 습니다.!
36000원짜리에 평생 써비스18000원에 된다고
써있 습니다~
하여 한번은 공짜라고 했거든요~
그래서보냈고 ~ 이화 사장님은 오래되었고
써비스는 없어지고 해서 부득이하게
개당20.000원에해야한다고합니다~
고민끝에 그리하여 입금했고 물건도착
했습니다~ 그런데 새거가격이28000원
케이스는 시중에판매하는원형 찌통
성의도 없고 가격도 써비스라하기엔
새거 산 기분이고 같은 가격대가아니면
조금 저렴하게라도 해줘야하는걸로
생각이 듭니다.
28000원짜리 물건이면 제물품 중고로팔고
새거사면 더싸게 듭니다~
재품 2개로 써비스받으니 2개 40.000원
새거가격이 2개56.000원 이라면
재물품을 중고로팔고 새거사면 26.000원이면
살수있겠더라구요~
재물품은 한개는 이상없으며 한개는
두개불중에 밑에불하나가 안되는상황
중고로봐도 30.000원은 생각해요~
헌대 40.000원 주고 물건보니
완전실망 사장님 말씀은 전화끝어버리고싶어하는 말투로낼전화
하자고는 바로 끈어버리시네요~
기분도 꽝~ 물건도 그다지~
물품은 이재품이 왔지만 28000원짜리~....
요재품은 저에게 사진보내 주신재품이라고하신물품 입니다~
다른재품을보내시고그재품은별로 안좋다고하시면서 다른재품으로 보낸다는말씀 입니다.
사진잘보시면 파란재품은
요수라고 그림과글이 써있는재품이지만
보라색은 요수라고글만써있 습니다.
결국 비슷한 다른재품 이라생각이 듭니다.
이런상황에 환불한다고 문자보내고
기다리는데 아무런답장이 없어요~
내일 상황어떨지 대충 뭐~ 상상합니다~
별로 좋은 상황으로 될것같지 않은
이 기분이 가시질 않네요~
써비스받아보신분있으시면 어때었는지
궁금 하네요~?
평생써비스 라고실행하고 맘대로 없에버리면 다음 에라도 믿고 살수가없을것같아요~ 하여 가격을 낮 춘것
같지만 이런상황에 써비스는 새로산기분이
들어서 완전실망 입니다~
[이 게시물은 운영자님에 의해 2013-03-15 08:56:56 장터자유게시판에서 이동 되었습니다]
이화 스포츠 a/s 대하여~
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그동안 많이 팔아묵었다는 것인지..
항의전화 많이해야 된통 정신차리지요
제 머리 속에서 지운 지 아주 오래 돼었네요...
계속적으로 운영하신다면 a/s가 잘되야하는데 마음만상하니원~~
회원님들 감사합니다.
지금이 어느시댄데 AS가 그정도라니..ㅡ.,ㅡ
새하얀찌몸통에 홀려서 한점~두점사모아 동료들에게자랑을하곤하였는데.
이런글을보다니...
참으로 안타깝네요.
AS하러 직접찾아 갔었는대 조그마하고 허름한 사무실에 무척 실망입니다.
몇번사용 안하고 2단점등
이화 불친절하고 퉁명스럽습니다.
전자찌 고장무쟈게 잘납니다.
전화해서 상황 설명 하고 어찌해야하는지
물어보니 한분씩 돌아가며 전화통화~
계속설명으로지치네요~
결국 어이없이 환불요구하구 환불처리로마감 했습니다~
정말이지 요수찌 화가 있는데로 나네요~
회원님들 a/s 가 안되니 유념 하세요~
써비스가 아니라 현찰가로 사는것같아요~
기분도꽝~! 이화에 대한 마음도꽝~!
입니다~ 직원분은 차라리 욕을시원하게 하라는둥 뭐~ 그러시더니 여직원이더잘안다구 하시며 바꿔주네요~
결국 재자리로돌아와 제차설명하고
결론은 환불처리~ 완전 어이없어요~
써비스 받으려다 택비만 날리고
이화다시보이는 이상황 정말 꽝입니다~
대박 수준! 친절은 땅바닥수준! 에~이....,
이런 인간들은 배가 쫄쫄이 고파봐야 합니다.
불매운동 당연히 해야지요.
이론 것은 공정거래위원회나 소비자 보호등에
고발 안되나요?