새론불산업 필애노얄 의자 사용중인데요 앞발 안쪽 다리가 낡아서 as 문의했더니 택배로 두개 보내준다네요
택배비만 부담하라더군요
의자 분해방법도 친절하게 설명해주면서요
근데 의자를 분리해보니 뒤쪽두 상태가 썩 좋지 않아서 문의했더니 발송했던 택배 회수한뒤 뒷다리 추가해서 보내준다네요
전에 다른 조구사와 서비스로 언성높이다 그 조구사 의자 버리고 새론불의자 구입쌨던 때가 새삼 생각나서 글 올려보아요^^
서비스 엉망인 회사들 말 한마디가 그 회사에 대한 이미지를 좋게 또는 나쁘게 심어주고 그로인해 장기 고객 또는 안티 고객이 될수있다는것을 알텐데 그것을 실천하지 못한다는게 안타깝네요
조금의 이익에 눈이 멀어 미래 성장동력을 잃는 꼴 아닐까요
새론불산업 as 최강네요^^
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서비스 잘받으신거 축하드립니다 조구사 믿음이갑니다 ㅅ의자도 잘해주면 좋으련만..
부속품 보내준다하여서 as받았네요.부속품도 한개가아닌 6개나
왔어요. 친절한 의자분해 설명도 감동~~ 새론불 as좋아요