이런경우 반품하는게 맞는건가요?

며칠전 블랙부들 22와 26쌍포 구입하였습니다 상태가 좋다길래 일괄해서 친구와 나눠 가져야 겠다고 생각하고 구매 했는데 도착해서 박스를 열어 보니 26칸대 한대는 낚시대 속에 물기가 상당하구요 모래에 긁힌 자국이 너무 선명하네요 26칸 4번대에는 멀로 긁었는지 푹 파여있습니다 이거 상태 좋은거 맞나요?> 그정도면 상태를 전화상으로 설명을 해주어야 하는거 아닌지요 전화상 상대방 얼굴이 안보인다고 그냥 팔면 그만이다는 생각이신지 총알도 달려 있다더만 총알도 없구 4대다 봐도 하나도 없네요 아주 짜증 지대롭니다 본인이 아껴사용하던거라면 한번정도 걸레질이라도 해서 보내시던지 이거 반품사유 되는건가요? 횐님들께 여쭈어 봅니다