국민신문고 소개

국민신문고는

국민권익위원회가 운영하는 대한민국 공식 전자정부 국민참여포털로

민원신청, 국민제안, 정책참여 등 정부에 대해 다양한 목소리를 전달 할 수 있습니다.

불법어로 등 불법행위에 대한 신고는

사이트에 로그인 후 ‘민원’ → ‘일반민원’ 또는 ‘소극행정 신고’ 등을 통해 할 수 있습니다.

신고가 접수될 경우 해당 기관은 10일 이내에 처리결과를 통지하도록 되어 있으며

예산확보, 현장 확인 등 불가피한 사유로 늦을 경우에는 먼저 중간통지를 하고
나중에 최종 처리결과를 다시 통지하도록 되어 있습니다.

신고 할 때 여러 각도에서 찍은 현장 사진을 첨부하면 많은 도움이 됩니다.

처리해야 할 기관은 ‘00군청’, ‘00경찰서’ 등으로 사이트 내에서 검색하여 지정할 수 있으며

처리기관 지정이 잘못되었더라도 민원인이 별도 조치를 하지 않아도

처음 지정받은 기관에서 해당기관으로 이첩하도록 되어있으므로

민원인은 부담없이 처리기관을 지정하면 됩니다.

처리 결과에 대해서는 ‘매우만족’부터 ‘매우불만’까지 5등급으로 만족도를 평가할 수 있으며

평가에 어떤 사항이 불만인지 서술형으로 기재할 수도 있습니다.

이 처리 결과는 시스템에 기록이 남아 언제든지 처리결과를 확인할 수 있고

해당기관의 정부업무평가에 반영되므로 공직자들이 허투루 일처리를 할 수 없습니다.

이렇듯 확실한 처리를 하는 만틈 제보하는 민원인도 반드시 실명으로 민원을 넣도록 되어있습니다.

국민신문고 홈피 https://www.epeople.go.kr/

입니다.

“법은 권리 위에서 잠자는 자를 보호하지 않는다”.는 말이 있듯이

눈을 감으면 불법행위가 개선되지 않습니다.

월님들의 민원 해결에 조금이나마 도움이 되었으면 합니다.