몇일전 사용하던텐트 앞문이 닫기지가 않아서
지퍼 수리를 생산업체인 호봉실업에 A/S를 보냈습니다
처마가 찢어지고 지퍼가 고장남이라는 메모지와함께..
처마는 수리가 되었는데 지퍼 안잠기는건 그냥 쓰라고 합니다
텐트만들때 앞문을 만들지나말지 자기꺼면 살림살이 다 노출되어 있는데도 그냥쓰나?
메모지는 보셨냐니까 못보았다고 하시고 고장나지않은 상부뭉치를 교환하셨답니다
교환이유는 거기에 끈을 메어놓아서 라고하십니다
그건 바람불때 고정하려고 묵어놓은건데..
전에는 파라솔 천이 살대겹치는부분이 구멍이나서 물어보니 무거운거를 올려놓아서라고하던데 지금중국산 쓰는건 조 던저도
구멍은 나지 않더군요 천 제질의 문제인듯한데 사용자 과실이라해서 그이후 호봉파라솔은 안삽니다
소비자말도 좀 들어주고 제품도 질좋은거로 만들면 누가 뭐라합니까
속상한맘에 타사업체에 문의를하고
상태를 영상과 사진으로 보내드렸더니
수리가능하다고 보내라고 연락이 왔습니다
오늘 수리가 다된 텐트를 받고 확인해보니 지퍼교환이 되있더군요
와 ... 이것만 바꿔도 되는걸 그게 그래 하기가 어렵던가 호봉 수리하는 사람아??
한사람의 잘못된 판단이 회사 전체를 욕먹이는 결과를 당신은 아십니까??
그따구로 할거면 괜히 일잘하는사람까지 욕먹이지말고 잘 생각하시길 바랍니다
트라이캠프 사랑하고 싶습니다
수리비도 조금받으시고 택배비도 부담해주시는 마음씀씀이에 감동 받았습니다
제가 사용할 텐트와 파라솔은 앞으로는 모두
트라이 캠프가될겄입니다
a/s를 해주었다면
인정해드려야지요.
멋쟁이네요.
응원합니다.
각성을 많이 하셔야겠네요 ..
호코텍스 텐트 몇일째 보고있는데
패스 해야 겠네요ㅠ
세일 때 제품을 사서
처음 써보는 텐트 인지라
처마 부분 플라스틱을 깨먹어서
철수하며 공장에 들러서 부품 교체 여부를 물었더니
바닥에 굴러 다니는 것들을 맞춰보고 맞는 걸 끼워주며 돈을 달라고 하더군요.
새 것도 아니고 발에 치이는 것을 끼워 주고....
새 걸 끼워줬어도 일부러 찾아온 성의로라도 그냥 줄 정도의 부품 이더만....
발판이나 받침틀 같으면 볼트 하나??
그 정도의 부품을 바닥에 굴러 다니는 것 이것 저것 끼워보고 준 걸 말이죠.
군말없이 주고 나왔습니다.
덕분에 저는 거르는 회사가 되었죠.
원글도 그렇고 댓글도 그렇고.
아직 호봉텐트 쓰고 있지만
다음번엔 다른회사제품을 골라봐야 겠네요.
오처원,만원받아먹고
소비자들 마음상해서
망하는회사가 되지않길 바람니다.
시흥공장에 방문 했다가.
실망 하고 그냥 돌아와서
그뒤부터는 호봉제품 쳐다도
안보는 일인 입니다.
^^
속시끄러워
서문시장 쟈크수리점에서
2천냥주고수리했습니다
기술이문제거나
성의가문제거나ᆢ
파라솔 월
트캠선택 잘했네요
아직도 쓰고있는게 호봉인데 참고해야겠습니다
지금 트캠 쓰고 있지만 호봉 반만 닮아라 했는데ㅎ
저는 중립기어 박겠습니다.
많은분들 보시라고 추천은 드리고 갑니다.
꼭 한쪽말만 듣고 우루루 몰려 들어 물어 뜯는데..
다른류의 싸이트들은 인증 없으면 그냥 걸르는데 여긴 도데체 왜들 그러는지..;;
낚시인구 천만입니다 앞으로 중국조구사들 들어오면 그때 정신차레봐야
꽝입니다 않팔리고.망하기 직전이라야 아이쿠야 판매보다 as가 더중요 하구나 하고
느끼죠 여기는 대한민국에서 1-2등하는 낚시 사이트 들어나봣나 월척입니다
우경이 왜 지금껏 잘하고 있나요 흔한말로 자세가 나오는것도 아니고 타받침틀에비해 둔하게 생겼고 폼은 않나지만
가장평범하고.쉽게 설치 가능하단 장점때문에 많은 조사님들께서 지금것 사용하것지요
그리고 우경AS 나무라는 조사님 계시든가요 바로 그것입니다 판매도 중요하지만 판매후의 관리 즉 AS 입니다 팔면 그만이라는 인식 하는 조구사사장님들
정신 차리셔요
다행입니다.
소비자를 호구 봉으로 보나???
세상이 어떤 세상인데...
많이 반성하고 많이 뉘우치기를~ㄴㅁㄹ
다시한번 생각해 봐야겠네요 .....
좋은 정보 감사합니다. ....~~
뭐만하면 여기다일러바치고 앞뒤안보구 까기바쁘니
참고 합니다.