블랙야크 고어텍스 신발AS 평가 ...?

저두 낚시를 하는 입장이라 ...물가에서 활동을 하다보면 신발에 물이 쓰며 드는걸 방지 하고자 고어텍스 신발을 사용하게 됩니다 그래서 블랙야크 고어텍스 신발을 구매해 낚시 등산 등을 이용할떄 사용 하였습니다 ..신발이 가을 겨울떄 신을수 있는 신발이라 지금 여름 시기엔 사용을 하지 않죠 ..그래서 깨끗이 세탁을 하고 보관하여던중 신발에 물이 ...쬐금식 스며드는것도 아닌 10초가량 담궜을뿐인데 손에 물이묻을만큼 방수기능이 전혀 없더라고요 ...그래서 AS 를 올렸습니다 .. 우리가 어떤메이커의 고어텍스제품을 구입할때 고어텍스는 물이 새지않아요..원단이 좋은거라서 가격도 조금더 비쌉니다 라는 예길듣습니다 . 하지만 그 금액을 주면서도 성능이 필요하니깐 제품을 구입하잔아요 .. 블랙야크 AS상담원에게 전화가 왔습니다 . 고객님의 제품이 방수가 안되는것이 확인되었습니다 .블랙야크 회사 방침상 1년이 지난 제품(제꺼는 1년 반되었습니다 )에 관해서 물이 샐수도 있다 ..라고 하네요 ..1년 미만의 물새는 제품은 불량처리되지만 1년반 시간이 지난 제품은 물이 새도 불량은 맞으나 방침상 보상체제가 힘들다 라더군요 ..구입시기가 비슷한 아이더 고어텍스 신발 ...물이 아주 쪼금 샙니다 AS했더니 ..제품의 불량이 확실하며 고객님 께서 구입하셧던 금액만큼 보상해드릴게요 하고 시원하게 AS를 해주는 반면 블랙야크는 처음 그 그액에 구입하셧으나 지금 저희가 그신발을 이금액으로 판매하고 있어서 이정도 금액만큼 지원이 안됩니다 ..하고 하네요 ..구입시기랑 불량의 원인,그액이 같지만 AS에 있어선 아이더 K2 랑은 너무나도 어처구니 없는 보상을 보객에게 AS 하네요 .. 낚시를 하시는분들 고어텍스 신발 하나쯤을 가지고들 계실겁니다 .. 고어텍스는 방수신발과는 조금 다른 물을 막아주는 제품의 원단이 고어텍스가 아닌가 ? 저는 그리생각해네요 . 물이 스며든다 ? 고어텍스 신발이 아니죠 ? 그냥 일반 운동화죠 ...어차피 물샐꺼 머한다고 10만원을 더주고 제품구입해서 이런AS를 받아야 하는지 ..개인적으로 블랙야크 제품에 한번 실망하고 AS에서 또 한번더 실망하게 되네요 .. 제품의 불량 있을수 있다하지만 ..그만큼의 AS로 고객을 진정시키면 고객은 계속 제품을 사용 할수있는데 ..타사에 비해 어처구니 없는 AS방침 블랙야크 신발 신고 계신분들 ..본인신발 욕조에 한번식 담궈 보시고 제품확인 한번식 해보세요