진보하드탑 적재함 누수관련 AS횡포 1 (부산기장 대리점 세진지프탑)

안녕하십니까!

낚시인의 계절인 가을이 벌써 성큼 찾아왔습니다

월척에 글을 올릴까 말까 며칠을 고심한 후 앞으로는  저와 같이 시간적 금전적인  피해자가

더는 생기지 않았으면 하는 바램으로 글을 씁니다

왜냐하면 월척은 엄청난 회원님수가 계시기에 그 파급력이 상당하다는걸 알기 때문입니다

 

최초 이글은 네이버까페인 렉스턴스포츠,칸 CLUB Q200에 8월30일에 최초 작성하여 총5번을 올렸습니다

까페에서도 많은 이슈가 되고 있으며 그럼에도 불구하고 관련자는 나몰라라 하고 있습니다

월척에 한꺼번에 작성하기에는 내용이 길 거 같아 몇차례에 걸쳐 올리도록 하겠습니다

제가 올리는 내용중에 한 치의 거짓도 없음을 다시 한 번 밝히며 

한마디의 거짓말도 섞여 있을시엔 그에 상응하는 처벌을 받을것을 맹세합니다

 

 

작년 2020년 10월에 하드탑과 함께 출고한 렉스턴스포츠 차량입니다

지역은 경남 창원입니다

취미가 민물낚시여서 짐이 많고

직업상 장거리 출장이 좀 있는관계로

트렁크처침및 승차감개선 목적으로

올해 1월 앞2,뒤2.5인치 리프트업(인치업)및 우레탄탑부싱 교체작업을 포항 코바에서 했습니다

휠,타이어는 32인치급이구요

아주 만족하며 운행중입니다

요즘 가을장마로 인해 비가 자주 또한 많이 내리고 있습니다

지난토욜 8/28일 오전 적재함정리중에 우연히 하드탑천장 양쪽 2군데에서 누수를 발견했습니다

유리창쪽으로 물방울이 흘러내리고 적재함 안쪽으로도 튀고 조금 황당했습니다

한두방울이 아닌 누수가 제법 있더라구요

짐을 모두 빼고 천장을 확인해보니 고무패킹이 중간에 두군데 빠져있더라구요

장착때부터 그런건지 아님 운행중에 빠진건지는 모르겠습니다

항상 낚시짐이 한 가득 적재되어 있는관계로 언제부터 누수가 있었는지도 모르겠습니다

참고로 신차패키지 후 차량 인수할때 적재함 작업후 누수테스트 했다는 말은 듣지 못했습니다

 

차량 출고시 신차패키지 한곳에 누수 문의하니 진보하드탑 출장장착 한곳에서 

장착1년 전이면 무상AS가능이라 하여

전남 영광에서 창원까지(290Km) 급하게 갔습니다(창원에서 전남영광으로 출장중)

도착후 고무패킹 확인 후 어디론가 전화를 거시더니 적재함을 직접 창원으로 와서 출장 장착했던

부산 기장에 있는 진보하드탑 대리점인 세진지프탑 전화번호를

주셨습니다

토욜이라 전화를 했는데 안받길래 끊고나니

곧바로 전화가 와서 통화를 했습니다

고맙게도 토욜인데도 기다려 주시겠다하여 창원에서 부산 기장으로 바로 달렸습니다

오후3시쯤 도착해서 제 차량을 보더니

(적재함 고무패킹 빠진곳은 확인도 안함)

사장님 첫마디가 차량에 리프트업(인치업)을해서 그런거라고 무상은 안되고 유상으로 30만원이라 하더군요 헐!!

리프업하고 하드탑누수하고 무슨 연관이 있느냐고 물으니

사장님 답변이 리프트업 한만큼 차체가 위로 더 올라가서 그 올라간 만큼 차량이 더 위에서 아래로 흔들리고,

그리고 적재함에 짐을 많이 적재하면 적재함이 벌어져서 고무패킹이 빠져서 누수가 발생한다는 겁니다

아니 화물차인데  짐을 많이 실었다고(200~300Kg)적재함이 벌어져서 고무패킹이 빠질수 있다고요?

 

그럼 적재함의 고무패킹이 순정부품과 리프트업(인치업)한 부품이 서로 다르냐고 문의하니 똑같다고 말하더군요 헐~

그럼 30만원을 주고 패킹을 교환하면 이제 누수는 없습니까? 물으니

물이 셀수도 있고 유리창으로 조금 흐를수 있다더군요

완벽하게 할려면 하드탑에 유리격벽을 추가로

장착하면 누수가 되더라도 격벽이 막아주니 완벽하다는 겁니다

비용은 둘다 해서 총50만원!

어이가 없더라구요ㅠㅠ

오전에 전남영광에서 부산 기장읍까지 거의 400Km을 운행해서 얻은 답변 이었습니다

신차패키지 한곳과 창원의 다른 업체(리프트업관련 튜님샵)에 하드탑 누수관련 문의하니 리프트업작업과 누수와는 전혀 무관하며

오히려 어이없어 하시며 리프트업을 해도 적재함에 누수는 발생하지 않는다 하더라구요

네이버카페에도 세진지프탑 검색해보니 많은분들이 적재함 작업 하셨던데  그분들도 알고 계실지 모르겠군요

부산 기장의 세진지프탑에서 적재함 하드탑등을 장착하신분들은

추후에 리프트업 작업한 차량은

1년이내에 누수 발생시 유상이며 가격은 30만원이며 추후에도 물이 샐수 있고 유리격벽 추가시 50만원 이라는 걸요

오늘 진보하드탑 본사에 정식으로 항의할예정이며

쌍용에도 항의할 예정이며

무상AS가 안될시 소비자보호원에도 고발할예정이며

계속해서 후속 조치할 예정입니다

추후 AS관련 내용 공유하도록 하겠습니다

긴글 읽어주셔서 감사합니다

누수사진 첨부 합니다

1~3번째 사진은 적재함에서 고무패킹 실링이 분리된 사진이며

그 이후 사진은  다음날 비가 조금 내리던 상황의 사진입니다