낚시용품

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    [자유게시판] 대륙기업a/s 짱 입니다~~~^^

    비익조 / 2011-06-27 20:56 / Hit : 6692 본문+댓글추천 : 0

    몇일전 스파이크8단을 구입했습니다~~~~
    헌데 아무리봐도 헤드부분에 연결하는 뒷꼿이가 좀 이상 합니다???
    뒷꼬지와 헤드 연결부분이 삼지창모양으로 되 있더라고요~~~
    근처 낚시방에서 구매한지라~자세히 보지않았는데..
    요즘 나오는 신형연결 방식이 아니였습니다~~`
    좀 약해보이기도 하구요~~~
    그래서 대륙부품 코너를 살펴보니 삼지창 모양으로 연결하는 헤드와 뒷꼬지는 안 보이더라고요~~`
    그래서 전화로 대륙a/s센터로 전화 했습니다~~`
    상담결과...
    제가 구입한 스파이크는 예전 구형 모댈이구..
    또 뒷꼬지와 헤드연결부분은 예전에 잘못 만든거라 하네요...
    이~~~런 된~~장 ㅠㅠ
    제가 구입한 낚시점으로 반품 할려고 하니..
    직원 왈 :a/s가 가능한 제품이니 보내주면 a/s를 해 주겠다 합니다~~~
    그래서 대륙 공장이 그리 멀지않아서 직접 들고 갔습니다~~
    여차저차 해서 몇일전 얼마주고 어디서 구입햇다 하니..
    직원 왈 헤드 만드는 공장이 화원에 있어서 하루이틀만 기다려주면 통째로 신형으로 바꿔 주겠다 합니다~~~~
    참으로 쿨한 직원 입니다~~~정말로 감동 먹엇습니다~~~^^
    집으로 오는길에 낚시점에 찻아가서 따지니
    자기도 사 놓고 그런건줄은 몰랐다 하네요~~~쩝
    일단은 다른건 덮어두고
    대륙기업 이번일로 좋은 인상을 받앗습니다~~~
    대구 감상동에 있는 대륙직원분(사장님인가?) 이 지면을 빌려 다시 한번 감사 드림니다~~~^^

    한번출조담배두갑 11-06-27 23:05
    그양반 사람 차별하네요 ㅎㅎ 저는 얼마전 가만있는 헤드가 똑뿌러졌는데도 사용자과실이라는 현X차 AS센터에서나 들어볼만한 얘기를하더니..
    제가 기분 더러운 글을 올려 뭔가 느끼는바가있어 바뀐거라면 바람직한 현상이겠지만,..
    산여울 11-06-28 08:45
    지금시대는 생산하는업체에서는 살아남으려면

    우선이 소비자을위한 as가 최우선이라 생각됩니다,

    그외 경쟁업체가 항시 눈독을드리고 있는현실을 감안할때

    조금이라도 소흘히하고 냉대하면 지금의 스피드시대인대

    어찌 감당하겠습니까?
    붕어와춤을 11-06-28 09:27
    기분 좋은 예기 흐뭇하네요

    조구업체 a/s 인터넷 매체의 발달로 철저해 지겠죠.

    대륙 화이팅
    부들지기 11-06-28 09:49
    익조님 워짜자고...
    오히려 쓰던것도 좋아보이던데ㅎ
    감삼동...
    저도 한번 갔었지요 역시 쿨하다는 인상 받고 왔습니다.
    친절하지는 않았지만 처리는 시원하게 해주더군요.

    장마철 안전운전 하시고 조만간 물가에서 한번 보입시더~~
    靑山淸水 11-06-30 19:13
    낚시용품 a/s 대륙만한곳 없던데요 한제품 세번a/s받았읍니다 공장에가서
    뒷꽂이 전부교체, 택배파손품교환2회 전 모두무상처리 해주시든데 중소업체로서
    믿기힘들정도에요
    재롱이 11-07-06 00:03
    A/S 좋던데요.
    대륙 라운드 노지형 5단 받침틀 구입하여 사용 중
    뒤꽂이 플라스틱으로 된 조임레버가 깨져 A/S 요청했더니
    바로 두개나 보내주셨네요.
    하나는 수리하고 다른 하나는 예비로 잘 모셔뒀습니다.



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