이스 접지발판의 고질적인 문제인거 같습니다.
저도 한동안 쓰다가 처분했지만 고정핀 조심히(?)
잘 다루셔야합니다.

이스케이프에 연락하면 부품은 무료로 보내주긴 합니다만(여러개 보내줌)
그부위를 빼내고 팦너트를 새로히 심어야하기에 공구가 필요합니다.
공구는 애보다 배꼽이 더 커지니 철물점이나 공구상 가셔서
교환하심 됩니다.
의외로 간단하던데 공구가 문제겠죠.

예전에 저도 같은 경험한바 본사로 전화하시면
그부위 분리 하셔서 보내라구 합니다.
몽키 스페너 준비하셔서 풀어 에이치? 형태로 발 부위 포장 하셔서 보내시면 깔끔하게 수리되어 옵니다.
문제는 그렇게 문제가 생겼던 녀석이 또 똑같은 문제를 일으킨다는것이죠 ㅡㅡㅋ 그 제품 계속 사용하다가 스트레스땜에 제명에 못죽는다구 중고로 날렸습니다.

월하정인님 mixby신디님 감사합니다

저 또한 그부분이 고장나서 본사에 가서 수리받았습니다 10분이면 끝 혹시 가까우시면 한번 다녀오세요