5/21 사진처럼 구형 스파이크 하단 관절 고정 조인트 파손된거 확인~~
즉시 대륙 홈피 AS 연락처로 사진 보내고 AS 받으려면 택배 보내야 되는지 부품만 받아서 자가 수리 가능한지 문의~~
부품만 받아서 자가 교체 가능 하고 석탄일 지나고 5/23 수요일 연락 달라고 회신~~
수요일 오전 제가 연락하기전에 문자로 주소 보내 달라고 연락옴~~
주소 보내면서 부품비는 계좌보내 주시면 송금 해 드리겠다고 문자 드림~
얼마후~ 택배비만 부담 하시라고 연락 주심~~
5/24 오늘 택배 도착~
한쪽이 파손되었는데 두개를 보내 주심~~
하나 여유분까지 생김~~ ㅎㅎ
대륙이 서비스 마인드가 좋다는 말은 듣긴 했지만 부품 가격을 떠나 꽤 오래된 초창기 제품임에도 이런 깔끔한 처리에
참~ 기분이 좋아 지네요~~ ^______^
대륙~~ 서비스 마인드가 참~~~ 굿 입니다요~~ ^0^
교체 잘 하였습니다~
감사합니다~~ ㅎㅎ