잘읽었습니다 택배로도 AS도 만족인데 직접가셔서 교환을 하셨다니 정말 강원산업 AS 하나는 멋지네요

저도 언제 출장중에 들려야겠습니다

수리 해 주신 자수정 드림대는 부산의 회원님이 대구의 회원님께 대리구매를 부탁 하셨던 제품입니다.

강원 산업의 낚시대 제조상 결함(SK 카본 원단 불량)의 원인까지도 상세히 설명해 주셔서 감사했읍니다.

강원 제품 낚시대 사용하시는 회원님들은 한번쯤 공장 견학도 하시고 A/S도 문의 해 보시길 바랍니다.

이번 일은 아주 뜻깊은 방문기로 기억될것입니다.

a/s에 소홀하지 않는 회사는, 모든 동호인들의 호응을 얻어
크게 성장하리라 믿습니다....
시간이 되면 꼭한번 방문 견학해보고 싶네요^^*

드림대를 사용중입니다...
든든합니다...강원산업!!!

저도 드림대 사용중이고 수초제거기 떄문에 a/s두번 받으로 갔는데 모두 바루 처리해주시더라구요..참 친절하고...a/s때문에 전 계속 드림으로 갑니다..ㅎㅎ

a/s 자체가 필요없는 낚시대라면 더욱 좋겠지만 a/s면에선 타사보다 더 점수를 주고 싶은

맘이 아직도 있습니다..

저 또한 강원 산업과 인연이 있은 뒤에 다시 강원 산업 제품을 찾게 된 동기 중 하나가

바로 a/s 면이었습니다..

말도 많고 탈도 많은 제품이라고 하지만,언제나 든든한 낚시대라 생각하니 다시

한번 즐거움이 입가의 미소로 변하네요??

고생 많으셨습니다.. 2월 말쯤 낚시 여행차 저 또한 한번 들리고 싶은 곳이었는데..

혹시 제가 가도 차 한잔 대접 받을 수 있을까요?? ㅋㅋㅋ

좋은 그림 보고 갑니다..

앗!! 새해 복 많이 받으시고 건강하세요??

기업정신이 바로 이것이죠 장사꾼도 장사꾼 나름 입니다.

배워서 남주겠습니까? 뭐든 배워야지요.

2009년 낚시업계 경영방침 "소비자를 만족시켜랴"

회원님
저는 도훈짱님을 미워하기로 했습니다

사연이 이렇습니다
같이 점심을 먹은후 제가 잠시 화장실에 가는 사이에 점심값을 벌써 계산한 겁니다
진량에 오셔서 식사를 하면 누가 계산을 해야 합니까?
당연 지역에 있는 제가 해야하는게 아닌가요?

그것만이면 제가 또 그냥 넘어갈수 있는데
식사후 선물셋트 까지 내밉니다

나는 아무것도 준비 한게 없는데....
선물받고 답례 한답시고 마트로 뛰어갈수도 없고
대략난감~~~~~~~~~~~~~~~

도훈짱님 미워용~

관심 주신 횐님들께 감사 드립니다.

짧은대님 언제든 오시기 하루전에만 연락 주세요.

산적님 절 미워하시면 안되요..

그 대신 모델료를 지불 안했잔아요..

요즘 모델료 억수로 비싼데..^^*

강원의 낚시대 제조상 결함은 s k 카본 원단 때문이라고 합니다.

원자재 이상으로 발생한 결함이 바로 기포라는...

고객 제일 주의인 경영 마인드가 강원 산업이 발전할수 있는 기업 정신이라 생각 됩니다..

여러분의 강원산업 사랑에 감사드립니다. 도훈짱임에게 설명 드렸던 부분중에 일부 와전의 여지가있을 부분이 있어 제가 당일의 상황을 기초로 일부분을 바로 잡아드립니다.
어찌되었건 제조상 발생하는 아주작은 일부의 결함이라도 타공정에 혹은 원제품에 미루는 것은 장인의 정신이 못되는 것입니다.
아직은 강원의 갈길이 멀다는 뜻에서 생산 시점 일부에서 집중적으로 기포가 발생하는 것은 구입원단의 수분함량이 높은시점에서 제조된 제품에서 이루어졌다는 점을 설명드린 다는 것이 그만 타사 원자제를 폄하하는 꼴이 된 것같아 방문해주신 물~산적님, 도~짱님에게 죄송하게 생각 합니다.
근래에는 원단 입고후 함수 여부를 판별하여 완전 건조 후 제품생산에 투입하고 있으므로 도장불량이 확연하게 줄어들었다는 것도 이 기회를 빌어 밝혀드리며 카본원단 생산 관계자에게도 본의아닌 패해를 끼치게 된 점을 사과드립니다.
저희 강원산업은 여러 메니아님 들의 질책과 성원으로 더욱 발전하고 더욱 좋은제품으로 보담하도록 노력하겠습니다.
월척 회원님들 께서도 2009년 한해 건강하시고 어복이 충만하는 한해가 되시길 진심으로 기원드립니다.
강원산업 홍보실 박진술 배상

짱님 나쁜넘이네요

다음에 기회가 되면 제가 그대로 갚아 드릴께요

맛있는 커피 드셔겠습니다

강원산업의 발전과 더불어
우리나라 조구업체의 A/S도 한층 더 좋아졌습니다
이점은 회원여러분께서도 공감하실 겁니다

행복하고 건강한 출조 되십시요

전 드림으로 처음으로 월척을 낚았습니다..

여러종류의 제품들을 사용해 보았지만 몇번의 재구입을 통해 손해도 많이 보았지만 결국 드림으로 대물낚시 5년만에 월을 같은날에 두수를 했었답니다..

그래서 그런지 드림쪽으로 매력을 가지고 있습니다..

다음달 결혼 기념일이라고 마누라가 낚시대를 선물로 해준다고해서 드림으로 또 구입했습니다..ㅎㅎ

위의 내용으로 보아 아직 전 드림에 기포는 없지만 그래도 경산쪽으로 지나치는 길에 강원산업 견학을 해보고싶은 생각이 드네
요...
처음 드림 구입할때의 월척을 통한 많은 정보들이 결국 저를 허탈하게 만들지 않아서 참으로 좋은 정보인듯하여 푸근합니다.

나그네님의 글을 본후 소감을 올립니다

제가 강원산업을 절대 두둔 하고자 함이 아님을 먼저 밝힘니다
정확히 말씀드리면 호감을 가지게 되었다고 표현하는게 정확 할것 같습니다

낚시대 포럼 방에서 수없이 많은 글들이 올라 오지만
회사 관계자임을 스스로 밝히고 이렇게 명쾌히 답변을 해주신점을 소비자 입장에서 대단히 고맙고 감사히 생각 합니다

당연함인데도 타업체와 비교해서 고마움을 느끼는게 현실입니다
다른업체 관계자 들께서도 분명히 자사제품의 평이나 소비자의 불만사항에 대한 글을 검색하고
내용을 꼼꼼히 체크하고 살필텐데 한마디의 해명도 없는것과 극명하게 비교가 됩니다

완벽한 제품을 출시 하는것도 중요합니다
하지만 팔면 끝이라고 생각하는 업체와
제품의 결함을 인정하고 철저히 A/S 해주는 업체를 소비자는 더신뢰 할수밖에 없습니다

분명 이러한 자세로 소비자를 생각 하는 기업은 성공할수 밖에없는 필연 일겁니다

항상 소비자와 더불어 발전하는 기업이 되도록 간절히 소망합니다

회원님!
한업체에 대한 일방적인 우호의 글을 올려 죄송합니다

하지만 제가 도훈짱님과 함께 강원산업을 방문했을때의 느낌과
강원산업의 박진술님의 댓글로 인해서 새롭게 강원산업을 생각케 하는
소감을 적어 올립니다

더불어 타업체에서도 소비자의 궁금증을 회사 관계자가 직접해명 해주는 풍토를 바라는 마음으로
글을 올립니다

저도 한번 가야하는데 기포문제로 . .^^

정보 감사드립니다.

낚시와 장비를 사랑하는 매니아로서 강원산업 제품에 관심이 가게하는 글이네요.

그동안 원다와 은성사제품으로 자동차 하나값은 족히 썼는데.....

저같은 장비수집광의 구매욕을 끌려면 A/S와 품질, 그리고 제품의 다양성도 중요하다고 생각합니다.

참고로 저는 강원산업에서 생산되는 낚시 장비는 지금까지 어느것 하나도 사용해본적이 없습니다.


A/S를 그정도(고객감동)로 해준다면 모두가 나서서 홍보해도 된다고 생각합니다.

어느 제품이나 품질에 하자 있을 수 있습니다.

그러나 막상 하자가 생기면 기분좋게 처리해 주는곳이 몇군데나 있습니까?

30일 낮에 저도 우*레* 사모님과 받침틀 부품 관계로 통화하고 감동 먹었습니다.

물로간 산적님 댓글 내용중에 "한업체에 대한 일방적인 우호의 글을 올려 죄송합니다" 라고 하셨는데

절대 죄송할 이유 없다고 봅니다.

오히려 홍보하고 알릴 수 있는곳은 최대한 알려서 소비자들이 그 업체를 많이찾고 그로인해 동종업체에도

자극이되어 선의의 경쟁(A/S)에 참여하지 않을까? 생각합니다.

좋은정보 감사드립니다.

낚시대만드는회사 전시관이라해서
넓은전시관인줄 알았더니
낚시점 매장만도 못하네요
조금은 실망~~~~~
어째거나 구경 잘~했습니다,
좋은 하루가 되세요,,

강원산업 기업정신이 투철하여
성장 또 성장 할것을 기원합니다 -----------------> 대박나시길

멋집니다

담에구입시 강원산업 낚시대 구입해보고 싶습니다
진짜루 ..

AS해주신분 행복하시고 가정에 행운이 항상 깃드시길 ..

저역시 드림대를 사용하고있는데
도훈짱님 좋은정보 감사드립니다..

저도 드림으로 교체해야 되것네요...

강원산업의 드림이라....큐가 좋을라나......

타 회사 제품만 사용하고 있는 낚시인 입니다.

도훈짱님 글을 읽고 정말 강원산업 낚시대 써보고 싶네요...

강원산업 화이팅 입니다!!!

오래가지 않아 대한민국에서

세계적인 조구사가 탄생 할듯 하네요..

어제 드림대 기포문제로 32대랑 38대 그리고 4절받침대 택배로 A/S 보냈습니다.

친절하게 절차 설명..^^

A/S 보낼때는 착불 A/S 받을때는 강원산업에서 선불로 해주신다고 하는군요.

일단은 기대가 됩니다..^^

낚시시작하고 A/S 처음이라 그리고 다른 조구업체들은 어떨지 모르겠지만

일단 강원산업의 고객 대응은 일단 만족합니다.

A/S 받고 후기 올리겠습니다...^^

중국 대나무 릴낚시대도 보이는 군요.

저두 오늘 드림대 기포문제로 방문했습니다.
제가 알고 있던 기포랑 관계자분이 설명해주시던 기포는 차이가 있더군요...^^
전 빨간케브라라인에 하얗게 점박이가 몇개보여 그것이 기포인줄 알았는데 그게 아니더군요^^ 부끄~
ㅎㅎ 하여튼 관계자분 6대 가량 일일이 검수 한 후 3대정도 손봐주시던군요~그리고 보너스로????ㅎㅎ
ㅋㅋ
전시관보구 또 지름신이 강령할 것 같다는 느낌이...멀쩡한 수초제거기와 매화가 눈에 쏙들어오네요~
올해 q로 업그레이드 다해놓았는데..쩝
하여튼 a/s는 확실하고 친절하셔서 기분은 좋습니다

이래서 저는 3셋 풀로 강원의 큐로 바꾸었습니다

a/s 맡겨도 시원하게 해결해주시고 , 상담해주시는 여자분도 너무 상냥하고 ,총각이었으면 꼬셨을지도 모름 ㅋㅋ

대만족입니다요

강원 번창하실겁니다 꼭 ! 기업인의 마인드가 소비자와 일맥 상통 하잖아요