강원
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자수정드림대는 기포가 확연히 보입니다... 낚시 출조후 수건으로 다시 한번딱아 주는데도 기포가 생기더군요
그리고 받침대 부분은 솔직히 귀찮아서 접으면서 몇번( 나름대로 물기 제거) 닦고 넣어 놓습니다... 그런데도
기포가 생기더군요..... 참 저는 낚시 가방으로 그늘진곳에 항상 놓으며 가방지퍼는 항상 개방해 놓습니다....
솔직히 은성이나 다른 조구 업체의 다른것보다 기포가 쉽게 생기는건 강원산업도 인정할것인데
이런것을 어느 기준에서 그리고 어디까지 AS/ 해주는지 궁금합니다....
혹시나 강원산업에서 AS/ 받아보신분들 있으시면 많은 도움 부탁드립니다.....
노틸러스 07-12-05 17:33
저도 드림대와 받침대에 기포가 생겨서 지금 a/s를 의뢰한 상태입니다.
2시간 전에 전화와서 접수 잘 됐다고 하시네요...
제가 의뢰한 내용은 낚시대 6대, 받침대 10대를 전면 재도장 해달라고 했습니다...
기포가 생기지 않은 부분도 있지만, 일단은 기포가 생기기 시작했기에 다른 부분도 곧 진행이 될 거 같아서
전면 재도장을 부탁한거죠...
일단 재도장한 제품을 다시 받아봐야 알겠지만... 다른 말씀없이 친절하게 대응해 주시네요...
a/s 다 끝나면 보내기 전에 전화주겠다고 하더군요...
a/s 의뢰하실 때는 보내는 택배비만 부담해주시면 a/s 후에 택배비 선불로 보내주신다네요...
그리고 a/s 보내실 때 택배물건 안에 a/s 받을 부분에 대한 설명서를 동봉해주시면 좋습니다...
장피디 07-12-05 18:08
택배비만 부담하시면.........
A/s 해줍니다...... ^^
별을쏘다~★ 07-12-05 19:57
답변 정말 감사 합니다.....꾸벅~!!
매니아 07-12-06 22:22
전 이번에 a/s다받았어요 확실히 다해줍니다......너무 고마울 정도드라고요...심지어 빧다도 바꾸주던걸요..초릿대도 모두 18대 중에 46개절번정도 바꿨어요...
해주는걸로 알고 있습니다.
저도 3년 정도 된 드림대를 기포때문에 a/s 받은적 있습니다.