은성

    · 은성사http://www.silstar.co.kr/ 낚싯대 사용자 정보광장 입니다.

    [정보/팁] 은성사 AS에 고마움을 느끼며,,,

    相思相愛1001 / 2010-02-26 15:25 / Hit : 3385 본문+댓글추천 : 0

    대물 반도낚시터에서 다이아플랙스 신수향 32칸으로 대박을 맞아서 손맛 찌맛 찐하게 보고 낚시대 접고
    대를 넣으려는데 잘 않들어 가더군요
    살펴보니 5번대 끝이 약간 터지고 그로인해 6번대 속도 스크래치가 났습니다.
    사무실로 돌아와 본사as팀에 연락하니 그냥 보내라해서 선불로 보냈더니 오늘 수리를 한건지 새것으로
    교체한건진 몰라도 도착했더군요.
    맘 에들고 기분이 좋네요
    갠적으로 체어맨 스무대하고 신수향 열대가지고 있는데 손맛대로 신수향을 많이 사용합니다.
    체어맨은 좋은대이긴 분명하지만 수릿대도 비싸고 부러진것에 대한 as는 않해준다하여 조심스레
    다루는 편입니다. 그렇다고 진짜로 잘 부러지진 않습니다.
    2년정도 사용했는데 부러진적은 단 두번 뿐이었습니다.
    한 번은 제 실수~~~
    얘기가 다른 곳으로 흘렀네요 ㅎㅎ
    아무튼 은성사에 고맙다고 전하고 싶습니다.
    기분좋은 금요일이네여
    두서없는 글 읽어주셔서 감사합니다.
    횐님 여러분 올 한 해도 건강하시고 어복 충만 하세여~~~

    금년테마는손맛 10-02-26 17:58
    좋은 소식이네요...
    모든 조구업체가 이런 서비스를 너무나도 당연하게 해 주게되는 그날까지....
    자연자연 10-02-26 20:56
    相思相愛1001님,

    은성 마니아로써 기분좋은 소식이군요.

    은성사는 변함없이 소비자가 만족할 수 있는 A/S로 이여 가기 바랍니다.
    열네치 10-02-26 21:18
    참! 사람 차별하나
    난 각 절번마다 돈 다받고
    그나마 몇천원 겨우 깍았는데
    뭐가 뭔지 도대체 모르겠네요!
    뻐꾸통 10-02-26 23:35
    저두 은성꺼 쓰고있긴하지만 보낼때마다 돈 다달라고 하던데요.

    이런건 사용자의 부주의가 어쩌구 저쩌구 하면서요.

    전화통화하면 일단보내달라고 유상 무상을 떠나서 일단 보내라고...

    5번은 보내본것같은데 억지를 쓰면서 바꿔달라고 욕을한것도 아니고요
    낚시할때 상황을 열심히 설명을 하면 들어주는것처럼 말하다가..
    결론은 아 그건 고객 과실입니다..수릿대 사셔야된다고....

    무상이 않된다는데 그기서 더말하면 서로 언성만 높아질것같아서 적당선에서
    합의하고 사긴하는데요.

    그렇다고 수릿대를 싸게주는것도 아니고요..

    열네치님 말처럼 이건 진짜 차별하낭..^^;;
    천지불인 10-02-27 01:05
    은성 수릿대 가격은 정말 정말 너무 비쌉니다....

    그러니 은성제품 알고 사용해야하줘~
    ★투투★ 10-02-27 01:45
    은성 주력대로 사용중이니 기분은 좋네요..
    저는 간단한건 대구총판에서 바로 해결합니다.
    암튼 꾸준이 A/S 잘하는 은성이 되길 바랍니다..
    잠못자는악동 10-02-27 10:46
    계속유지가 되야 하는데....
    늦었지만 그래도 다행입니다
    땟장 10-03-01 00:04
    누군 써비스 잘받았다고 하고
    누구는 줄돈 다 줬다고 하고
    as 기준이 뭣이다요?
    相思相愛1001 10-03-01 15:29
    열네치님과 삐꾸통님 말씀들어보면 전 재수가 좋은건가요?
    전화하니 무조건 보내라고해서 보내고나니 아무말도 전화도 없이 물건 도착했는데...
    암튼 조구사의 as가 더욱 더 가슴에 와닿길 바랍니다.
    고생보따리 10-03-01 20:30
    기분좋은 as 받으셨다니 다행이군요.

    타사제품 이것저것 따저묻고 돈받고 해줄려고 하는데..
    월척인 12-11-14 17:18
    낚시대에 3곳이이상있어서 As보냈는데
    1주일만에
    말끔하게 교체해서 왔네요
    기간이길어서 뭐하지만ᆢ
    기분좋네요
    은성이 옛날 은성이 아니네요
    요즘 아무리 낚시대 좋아도 AS잘안해주면
    끝이라고 봅니다



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