은성
· 은성사http://www.silstar.co.kr/ 낚싯대 사용자 정보광장 입니다.
드뎌 오늘 택배로 받았읍니다(택배비는 당근 선불이었구요). 3번을 바꿔서 보내줬네요.
보내구 받구 꼭 일주일 걸렸네요.
예전에는 어땠는지 모르지만 은성A/S 친절하구 빠르네요
학돌이9기 10-01-16 23:05
제품출시전 절저한 품질검사로 하자품이 나오지않고 판매되면 더없이 좋겠지요.
우리나라 대분분의 낚시대 제조회사가 도장이 좋지않던가, 편심이 있던가 하는등 문제점을 안고있고, 우리나라 굴지의 전자제품회사나 자동차 제작,판매사들도 철저한 품질검사를 하지만 미미하지만 하자가 발생합니다.
그렇기 때문에 제품판매가에는 A/S 비용이 포함되어있구, A/S센터가 있는거구요.
철저한 품질검사로 하자없는 제품을 출시,판매하면 말할것도없이 좋겠지만, 하자제품을 판매하고 A/S도 형편 없다면 그것보다 더 화나고 짜증나는 일은 없겠지요.
회사는 철저한 품질관리, 그리고 친절하고 철저한 A/S 를 해야겠고
회사가 그렇게 한다면 소비자는 간혹 발생하는 하잔느 웃으면서 A/S를 신청하는 양보는 하는 세상이 아름답지않을까 생각합니다.
니콘 10-01-17 00:22
내게는 불친절하던데...
편심이 있는 물건이 계속 나오는 것입니다
소비자가 a/s 요청해서 수리하는 것보다
물건 출하전에 꼼꼼한 체크를 하여 소비자를 짜증나게 행위를 사전에 없애야 합니다