며칠전 5박 낚시후 강검골드 8칸이 손잡이대 위로
4번째가 들어가지 않아 치다가 상부가 뭉그러지는
일이 발생하였습니다ᆢ
목요일에 철수하여 안되겠다 싶어서 천류 홈피에
As신청글 올리고 그동안 미뤄왔던 52칸 손잡이대
기포엄청심한것(40대가량중 이것만 손잡이대 기포가 생겼네요)과 50칸 10번대 칠까짐ᆢ44대 물참현상을 함께 보냈습니다ᆢ
금요일 아침에 천류로부터 전화가 왔네요ᆢ
As보내신것 받아서 확인중이라며ᆢ
직책은 모르겠으나 정말 차분한 목소리로 하나하나
처리과정을 설명해 주십니다ᆢ
첫째 강검골드8칸은 11번대 파손은 보증서처리하며
6번대와 8번대 상부링 이탈은 유상처리 부분이나
함께 무상으로 처리해주시겠다고 하시고
두번째 50칸 10번대는 소비자 과실로 인한 손상이지만 이번에 한에 무상으로 교체ᆢ
세번째 52칸 손잡이대는 수리해서 보내주신다고ᆢ
네번째 44칸 물참현상은 검수후 처리해 주신다고
하여 감사합니다~~ 이렇게 통화종료ᆢ
토요일 오늘입니다ᆢ
3일만에 택비 선불로 낚시대 도착!!!
확인해보니 강검골드 하자부분 전부 교체
52칸 손잡이 교체 50칸 10번대 교체
44칸은 1번에서 5번까지 전부 교체되어
새것처럼 도착했네요ᆢ
이모든것을 강검골드 보증서 한장만 받으시고
진행해 주셨습니다
어느정도 유상수리비를 예상하였으나 정말 천절하고 차분한 말투로 설명해주시고 수리또한 무상으로
해주셔서 너무나도 고마운 마음입니다
특히 학자수는 무보증서 로드고 손잡이대는 as제외라 들어서 걱정이 많았는데 새것처럼 돌아오니
기분이 정말 좋더군요ᆢ
^^As해주면 뭐하냐 잘만들어야지^^ 하시는 분도
계시겠지만 저는 오늘 정말 기분좋은 하루였네요ᆢ
혹시라도 무상교체 내용을 오픈하면 안되는 것일지도 모르겠지만 너무나도 고마운 마음에 이글을 씁니다ᆢ 친절한 전화응대 해주신 천류직원분(직책모름)
다시한번 감사드립니다~~~
이 모든게 3일만에 모두 해결되니
더욱 기분이 좋네요 다음 출조가 기대 됩니다^^
모든 조사님들 이쁜 봄붕어 만나시고 안출하세요~~
