동와

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    [정보/팁] 무한 A/S 후기

    살치싫어 / 2013-06-25 15:12 / Hit : 5766 본문+댓글추천 : 0

    지난주에 영종도에 있는 만정낚시터에서 밤낚시중..
    잠시 졸다가 눈떠보니 찌가 오르락 내리락하다가 꾹 쳐박길래
    잠결에 확 잡아당겼더니 무슨 돌덩이같은 묵직함..!!
    그 묵직함을 느낀지 3초정도 되었을까.. 빠박! 하는 큰 소리가...
    내 손에 들려진건 무한 2.0칸의 손잡이대뿐........
    제대로 두동강 난 낚시대.. ㅠㅠ

    아침에 동트고 아무리 찾아봤지만 못찾았죠..
    그래서 오늘 회사에서 가까운 부평의 (주)동와로 직접 찾아갔습죠.
    A/S과장이라는 분이 보시더니 손잡이대만 들고 어디론가 가시데요..
    5분쯤 후에 다시 가져온 낚시대.. 초릿대부터 5번대까지 쌔삥이네요 ㅋㅋㅋ
    제가 살펴보니 4번대에 티끌만한 도장벗겨짐이 있어서 얘기했더니 또 어디론가 가시데요.
    잠시후 다시 펼쳐보니 완벽.. 완전 새낚시대로 재탄생^^

    얼마냐고 하니까..
    눈치보여서 완전 무상은 안되니 1번,2번 값만 주고 가라네요.
    어휴.. 낚시대 한대값 날리나 싶어 고민 많이했었는데.. 어찌나 다행스럽던지~~
    동와 A/S 개판이라는 소문땜에 걱정이었지만 막상 A/S받아보니 생각보단 만족스럽습니다.

    가까우신 분은 직접 찾아가 보세요~
    시원한 음료수도 주고 나름 잘해주네요...

    『큰거한방』 13-06-25 15:47
    직접가면 잘해주나봐요 축하드립니다.
    Dog판 AS평으로 고민 고민하다 수보대로 갈아탔는데
    항상 AS받을일만 없길 바라고있었는데 반가운 소식이군요
    오르라 13-06-25 16:18
    아직도 다른업체들의 AS 대응 방법을 배워야할듯합니다.
    요즘은 개선이좀되었나 모르겠네요?
    다윤아빠 13-06-25 16:40
    아직도 갈길이 까막득합니다.

    추락한 동와 이미지 다시 올라오려면, 이런 후일담들, 그리고 항상 일관성있는

    a/s 처리진행을 바랍니다.
    니모닉스 13-06-25 17:10
    동와 as담당 과장분 친절하십니다 ^^

    문제는 전화받는 아줌마 입니다
    이 분과 통화하면 열받습니다
    두깨 13-06-25 19:03
    부평저희회사옆인데 사람봐서해주나?아님 요즘들어서회사정책이바뀌었나?
    아무튼 조은일이네요 계속조은일이있어야할긴데......
    아빠는슈퍼맨 13-06-25 21:57
    찾아가야 As되는군요
    앞에서는 대놓고 "낚시대는 안뿌러집니다" 라고는
    말못하나보죠?
    동와는 이러다 다시 본색 나옵니다
    As문제 어디 한두번 입니까?
    『큰거한방』 13-06-26 00:00
    이런글 보면 X팔려서라도 더 잘해야겠다 싶을텐데 말입니다 쩝ㅡ.ㅡ
    지호아빠 13-06-26 01:08
    직접 찾아가면 써비스가 좋은가 보네요 저는 멀어서 ...ㅊㅊㅊㅊㅊㅊㅊ
    민균아빠 13-06-26 12:20
    찾아가기힘들어서 동와 포기했습니다.
    얼굴함보자붕어야 13-06-27 08:56
    아~ 이사가야되나?
    손맛터만다님 13-06-27 15:38
    공장근처로 이사를 가야하나...



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