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    [정보/팁] 천류 고객응대 근로자 보호 조치

    객주 / 2020-05-13 23:10 / Hit : 6459 본문+댓글추천 : 1

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    제품 문의  A/S 문의시 앞으로 고객 응대 노동자 보호 조치를 잘 지키시길 바랍니다


    어린대물꾼 20-05-14 03:34
    고객 응대 근로자 보호조치에...

    말꼬리잡기.유도발언.타업체 비교는 없는 걸로 아는데...

    고객응대의 기본은 고객의 불만을 케어하는 것인데...

    제가 볼땐 쓸데없는 소리는 하지마라는걸 법타령 하면서 인용한듯 보여집니다.

    천류...참...
    대단하네요.
    꼬냥이신랑튼튼이 20-05-14 07:03
    말꼬리 잡기나 폄하는 글쓴이 주특기????ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
    부처핸섬 20-05-14 07:48
    센터직원대하듯
    소비자 대했으면하네요
    주말에만어부 20-05-14 08:03
    그럼 물건 잘 만들던가....
    大物붕어 20-05-14 09:47
    천류꺼 안쓰면 as전화할 필요도 없겟지요..^^
    S모그 20-05-14 10:14
    大物붕어님
    정곡을 찌르는 촌철살인급 말씀이시네요. ^^

    어느 회사든지 간에 상담하시는 분들
    사 내에서 뭐하나 마음 껏 못하는
    가장 쫄병급 하급 직원이라
    회사 내 방침에 의거해서 일할건데.
    적당히 매너 있고, 잰틀하게 대해주고, 이해도 해 주시면 좋긴 하죠.
    하늘바다™ 20-05-14 10:39
    전화 할 일이 없어서 다행이군...
    영주아뽜 20-05-14 12:22
    굳이 올리신 이유가?
    그냥 상식아닌가요
    심심하셨나요
    논란이 필요하셨나요
    아싸조쿠나 20-05-14 13:54
    세상에... 이럴수가...
    믿기지가 않네요.
    2020년의 상황인가 싶다
    별하나붕어하나 20-05-14 14:44
    마치 고객들이 전화하면 대부분 욕설 비방 폄하 하고 말꼬리잡고, 타 조구업체와 비교하는 사람들로 매도된 느낌이 드네요..

    보고나서 좀 느낌이 거북했는데 저만 그런게 아니네요.

    그냥 공지 끝이 앞뒤 잘잘못 떠나서 끊는다구 표현한게 문제 아닐까요..

    가는말이 좋아야 오는말이 좋듯, 먼저 불친절하게 대하면 고객은 어떻게 해야할까요.

    그냥 해주는대로, 군소리 말고 들어야하는건가 하는 느낌이네요.

    어느시절엔 고객이 왕이었거늘..
    아쉽네요
    객주 20-05-14 15:01
    영주 아뽜님
    글 잘 읽어 보세요
    제가 밑에 뭐라고 써 놓았는지...
    영주아뽜 20-05-14 16:57
    다른분이 이런글 올리셨다면 이해하겠는데요
    꼬냥이신랑튼튼이 20-05-14 19:09
    영주아빠님 정확히 찍어주시네요 ㅎㅎ 월척사이트를 언제 가입했는지도 기억도 안나지만 매번 폄하하고 이유없이 비난하고 말꼬리 잡고 하는 저런 양반을 처음 봤습니다 ㅎㅎ꼭 자기 소개서 글 써둔거 같네요^^
    객주 20-05-14 19:48
    영주 아뽜님

    천류 홈피에 저렇게 공지 떠 있습니다

    A/S 신청하는 사람들 대부분은 제품에 하자가 있거나 불만스러운 것이 있어서 전화 합니다
    저런 공지 모르고 전화 했다가 서로 불화가 커 질 수 있어서 참고 하라고 공유하는 것 입니다
    선한 의도를 악하게 보지 않았으면 합니다
    꼬냥이신랑튼튼이 20-05-14 21:00
    선한 의도를 악하게 보지 않았으면 합니다... 하 왜케 웃기냐 ㅋㅋㅋ
    꼬냥이신랑튼튼이 20-05-14 21:03
    다른 사람들이 선한 의도로 올리면 시비나 걸던 사람이 그런말 하니 웃긴다 그지?^^ 내가 왠만하면 그냥 넘었갔는데 이건 정말 토나올꺼 같아서 참을수가 없네^^
    영주아뽜 20-05-14 21:33
    제가 괜한 오해를 했나봅니다
    괜한 선입견으로...
    죄송합니다
    꽝조샤 20-05-14 21:46
    설골 팔고 천류는 처다도 안봄
    신천공주 20-05-14 22:47
    객주님 제발 술기운에 아무조구업체 토달고 욕하고 그러는데 사람이 착한살랑이 있으면 못된사람도 잏는반면 항상 아좋은걸달고다니고 강원산업이 그리 대단한 조구입제 입니까 나 대구사람입니다 강원 치떨려 안씁니다 왜 남의조구업체 헐보고 욕하고 당신이 안쓰면 머한다고 이러는지 그냥 록시나 잘쓰지 왜 월척방에 분란을 일으킵니까 사람보고 벌레라 그러지않나 나이쳐드셨으면 나이갑이나 좀하쇼 젊은사람들한테 욕쳐먹기 싫으면 항상보면 여기저기 단점 못된말많 하고당기는지 어른대우 받을려면 똑바로하소 할짓이 그리도 없는지 술은술로 끝내고 그냥 지나가면될뜻 이상하게 이슈를만들고 오래살겠 수다
    객주 20-05-14 23:00
    신천공주님
    제가 술 먹었는지 안 먹었는지 알지도 못하면서 함부로 말하지 마세요
    (참고로 전 술 한방울도 못 먹습니다)
    그리고
    말씀 좀 가려서 해 주시길 부탁드립니다
    객주 20-05-14 23:02
    영주아뽜님
    고맙습니다
    저도 의도하지 않게 오해를 불러들였다면 사과드립니다
    죄송합니다
    소주와뿌꾸 20-05-14 23:20
    객주님은 천류에 불만이 많으신가 봐요?
    저번엔 도대체 어디. 회사꺼 쓰시는지?
    천류꺼 안쓰실테고?
    궁금 하네요
    록시 ?

    알바하세요?
    빠따의전설7469 20-05-14 23:40
    참 참고글인데 댓글들 이상하게 다신분들이 많으시네요.
    좀 참고글이면 참고하면될것을 왜그리들이신지
    도무지 이해가안가네요.
    꼬냥이신랑튼튼이 20-05-15 00:09
    빠따님 아마 제가 쓴 댓글때문이지 싶습니다. 맞습니다 참고글인데 참고만 하면되죠. 하지만 저 사람의 댓글이 이런 식이 많습니다. 이유 없이 비아냥 거리고 폄하하고... 그래서 그냥 똑같이 해봤습니다. 솔직히 저도 분간이 안갑니다. 어떨땐 안그러다 어떨땐 끝도 없이 비꼬고 비아냥 거리니... 당해보지 않으시면 모르실겁니다 ㅎㅎ;; 아무튼 죄송합니다.
    신천공주 20-05-15 00:16
    빠따님 참고 글인데 일부로 이슈만들려고 본인이사용하는 조구업체도 아닌 글을 올리는데 참고는 어떤겁니까? 저라면 싫으면 절때 이런참고글 안올립니다 진짜 싫은데 이런걸 갑자기왜? 강원유저께서 다른분이 쓰는 낚대에 콩나라 팥나라 할이유가 없지않나요 본인있는 조구업체면 이런글 절때안씁니다 천류 싫은분들은 그냥 지나가면됩니나 장난으로 던진돌이 개구리 머리맞고 죽습니다
    객주 20-05-15 03:03
    소주와쁘꾸님

    천류에 팝업 공지가 떠 있길레 소비자들 참고 하셔서 상호 소통 잘하라고 월척 회원님들께 알려 드리는데 무슨 말을 그렇게 하십니까?

    낚시대포럼에서 이런 것이 있으면 서로 알리는 것이 서로에게 도움 되는 거 아닌가요?

    천류쪽 사용자나 천류 관계자들은 펙트를 말하면 왜 개떼처럼 달려드는지 원....
    객주 20-05-15 03:18
    신천공주님

    사람이 다 같은 생각을 가지고 있지는 않습니다

    오늘 내일쯤 록시골드 A/S 관련 글 강원산업 게시판에 글 올립니다

    내가 현제 쓰는 제품이건 과거 쓰던 제품이건 다경험을 바탕으로 팩트에 근거해서 말합니다

    내가 쓰는제품 중고 값 떨어 질까봐 헛소리 하진 않습니다

    소비자가 소비자를 기만하고 우롱하는 행위는 서로 삼가하는 것이 우리 모두에게 좋지 않을까 싶습니다
    330부대 20-05-15 09:11
    물건에 하자가 생기면 당연히 제조사 고객센터를 찾게 됩니다. 비대면 상담에 조금더 친절했으면 합니다.
    신천공주 20-05-15 09:15
    그러니 제발 여기저기 다니시며 이러지맙시다 강원도아니고 천류인데 여기월척분들 천류강원 여러조구업체 쓰시는분들 많습니다 딱꼬집어 그러니 이런말입니다 천류 유저 개때처럼 몰려오는게아니고 당연히 남의방에와서 안좋은 이야기를하니 천류대쓰는분 기분상하는건 당연하죠 그리고 예전에 천류에 안좋은일이 있었다면 다시는안보면 됩니다 과거는 과거일뿐 현제가 중요하죠 님께서 이러시면 천류사용하시는분들은 전부벌레입니까? 호구? 나름비싸든 싸든 사용자들맘입니다 그러니 제발 타조구업체일 신경쓰지말아주세요~
    객주 20-05-15 10:31
    신천공주님

    여기는
    월척 게시판입니다
    여기가
    천류 게시판이 아닙니다

    그리고
    원글 정독 하시고 어느부분 어디서 천류을 탓하고 욕했는지 확인 좀 부탁 합니다

    월척은 월척회원들이 만들어 가는 곳인데
    월척회원인 제가 이곳에 글 쓰는데 신천공주님이 이래라 저래라 할 권한 없어 보이는데 내 권리를 침해 하지 말아 줬으면 합니다
    꼬냥이신랑튼튼이 20-05-15 13:25
    https://www.wolchuck.co.kr/bbs/bbs/board.php?bo_table=dqna&wr_id=48186&page=2

    자기는 피해자인척, 매너 있는 척, 머든 척척 박사네 ㅎㅎ
    제발 신분세탁 할려고 하지마라.... 월척은 월척 회원들이 만들어가는 곳인데 왜 남에 권리를 침해 했는지 모르겠네...
    대물조행 20-05-16 18:16
    천류입장을 한마디로 요약하면
    소비자는 as 발생 시 구구절절 토달지 말고
    천류 as담당자의 말대로 하라는 겁니다



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