DIF
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택배 물품 dif에 입고 돼고 다음날 바로 전화와서 여직원이랑 통화 후 당일 a/s완료 돼고 배송까지 했다고 문자 오네요.
2년전엔 3주 걸리고 전화도 안해주고 문자도 없더니 아주 좋은 현상 이네요.
완전 만족했네요.
낚시싸랑 16-02-18 23:43
AS기똥찬데 조구사 갈아타지 마세요~^^
jisoobong 16-02-19 00:01
낚시대의 노예가 돼는 느낌이 들어서요. ^^ 관리도 마니해야돼고요. 좀 막써도 부담없는 대로 바꿀려고요.수초 뽕치기도 하고 싶구요.ㅋ
싸이즈좋아 16-02-19 00:47
웃고 갑니다ㅎ ㅎ
이짜붕어 16-02-19 01:52
지수봉님 갈아타지마세요~~
낚시싸랑 16-02-19 07:43
저도 지금 갤휘로 싹 마출까 생각중인데ㅎㅎㅎ 갈아타지마세요ㅎㅎㅎ
다윤아빠™ 16-02-19 11:17
뒷마개가 헐겁고 깨알기포가 나온하자는 무조건 제품 불량이니
회사측에서 무지 미안해 해야하는 부분입니다.
그런상태에 대한 a/s 요청을 했는데 기분나쁘게 하믄 확~!!!! 아시죠? ㅋㅋㅋ
오로지붕어만 16-02-19 17:33
이젠 AS가 다들 좋아져서
평판이 나빠지면 판매에 영향을 주는 단계까지 간듯 합니다.
좋은 현상이긴 한데
1단계에서는 좋은 AS에 신경을 썼다면
다음단계에서는 AS 발생이 최소화 되도록 출하검사 철저히 하는것으로 신경 써 주었으면 좋겠네요...
SupaFlex水波 16-02-19 18:07
A/S가 잘 된다고하니 좋네요. ㅎㅎ
그리고 무엇보다도 전화받는 예절이 친절한것 같고, 진행현황까지 문자로 알려주는 서비스라면 더욱 좋네요.
그러나 근본적으로 좀더 완성도 높은 제품과 자체 검수과정을 좀 거쳐야 하지 않을까 합니다.
낚시대는 너무 검수과정이 없는 것 같아 좀 아쉽네요...
jisoobong 16-02-19 19:56
맞습니다.전 검수좀 제대로좀 해줬으면 합니다.