송원

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    [사용기] 독야 A/S 란??

    파프리온 / 2012-07-19 11:19 / Hit : 6154 본문+댓글추천 : 0

    답이 없네요~~~
    2.8칸 손잡위 윗부분 구매한지 5개월만에 파손
    지금까지 3달이라는 시간이 지나고 그냥 돈주고 구매를 한다고 해도 연락도없네요~
    지난 7월 15일 주말 출조중 4.2칸대 2번대 파손~ 이것도 구매를 한다고 할껀데
    분명히 3달넘게 걸리겟죠~
    그냥 버리야겟습니다 하하하하하
    조만간 30대부터 40대까지 16대 & 3-4절 받힘대 16개
    헐값에 내놔야겟네요.ㅋㅋㅋ
    송원사장님!!!!!!!
    왜 A/S가 안되면 돈주고 구매할수 있는 곳을 알려줘야 하는거 아닙니까~?
    그냥 돈주고 편안하게 사고 싶습니다.
    A/S도 이제 다이렉트로 보내는게 아니라 구매한곳으로 보내서 구매한지점에서 송원으로 보내고 그걸 다시 구매한곳으로 보내 구매한곳에서 당사자에게 보내야 하는것으로 한다고 하던데요..
    기본이 10일 이겟네요 ^^
    첫 깔마춤을 독야로 나름 모임에서도 좋다고 자부심을 느꼇지만..........................
    그자부심만으로 되는게 아니네요 ㅜ_ㅜ
    에휴~ 태풍 지나갓네요 피해 없으시길 바라며
    이번주 출조 하시는분들 무탈하시고 498 하세요~

    다윤아빠 12-07-19 13:26
    거참 귀찮은 시스템이군요...

    a.s 확실히 책임진다고 하더니만,,,잠잠하네요..
    나는5짜다 12-07-19 13:52
    송원as 확실한데착오가 있나봅니다. 송원에 연락해보세요 032-521-6701
    오로지붕어만 12-07-19 15:45
    믿어지지 않을만한 사실이군요...
    일전에 송원 사장님과 통화 해본적이 있는데
    그러실분 같지 않던데...
    유령붕어 12-07-19 15:49
    파브리온님 죄송합니다.....괜실히 독야 좋다고 옆에서 염장질 했더만 정신적 피해가 많으신듯 합니다.

    그냥 처분 하심이 좋을듯 합니다.......누구나 어디서나 막 쓸수 있는 낚시대로 갈아 타시길 바랍니다.

    추천 해드릴까요?......

    추천원하시면 언제든지 연락주세요......^^;
    도라지위스키 12-07-19 16:02
    요쯤 송원 전화는 잘 받나요???
    파프리온 12-07-19 16:15
    유령형님 책임좀..열여섯대..ㅡㅡ^
    유령붕어 12-07-19 17:42
    파프리온님,,,,,,,,,장터에 저렴한 가격으로 분양 하시고.......수경으로 넘어 오시길 바랍니다.
    일동맨동생 12-07-20 13:36
    저는 28대 3번이 부러저 송원사장님과 통화해보니 낚시대 구입한곳 낚시가게 가시면 무료로 교환해준다고 하던데요 그래서 저는 무료로 교환했습니다 as 잘해주던데요 친절하게
    파프리온 12-07-20 16:52
    저는 홈페이지에 있는 AS센타에 전화해서 연락중인데 다른곳인가 봅니다.
    앗따라비어 12-07-21 10:21
    훔,,
    PS유유자적 12-07-22 23:24
    AS 2번 받아 봤습니다 한번은 38대 버드나무걸어서 3등분 되었는데 송원공장가서 유상 수리(가격표보다는 많이 할인해주심) 받고 서비스로 1,2,3번 받았습니다. 한번은 36대 갈대 걸어서 3번 나갔는데 구매처인 대림x시프라자에서 무료 수리 받았습니다(송원에 전화해보시더니 해줌)
    잘 알아 보십시오
    꾼의집념 12-07-25 22:06
    *독야1 보증서

    본사에서만 가능한 무상as보다 가까운 판매점(취급점)에서 부품이라도 편하게 구입할 수 있으면 좋겠습니다.
    낚싯대(제품)는 판매해도 부품은 없다하네요!ㅠㅠ
    PS유유자적 12-07-27 09:23
    저는 독야 칭찬도 질책도 하지만.. 이번엔 질책성인데 저 보증서 문제 있습니다. 2번항에 무상수리 3회 이거 글장난입니다... 제가 보기에는 분명 소비자의 실수로 파손하더라도 3회는 무조건 무상수리라고 이해 했는데..함정은 그 뒤에 글...소요되는 운송비 및 제반경비...택배비와 재료비 입니다... 그러니 결국 제가 이해하는 무상수리는 아니고 재료는 유상.. 인건비는 무상.. 결국 돈내고 고치는 거죠.. 전 사실 제품이상이 확실히 아니라면 유상도 괜찮다고 생각합니다. 뭐 내가 잘못하면 유상수리해야겠죠.. 하지만 저 글때문에 한참 실랑이 했네요.. 그리고 판매점에서 부품구입은 제가 볼때 꾼의집념님께서 사신곳이 잘 못 된 듯 싶습니다. 전 서울 대림x시프라자에서 샀는데 무상으로 새제품에서 빼서 갈아주고 다음 제품 주문할때 받아서 채워 놓으시던데요..그리고 구매처에서 말 잘해보세요..
    파프리온 12-07-27 15:09
    답변들 감사드립니다~
    더운데 그냥 안쓰고 창고에 가지런히 정렬 시켜 놓았네요 ㅎㅎㅎㅎ



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