낚시용품
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기능상 수리부분 이외에는 안해준다네요
사용시 콜드크림이니 뭐니 이런거 발라서 사용하랍니다
그리고 통화중 혼자 할말다하네요
도장은 지들이했던 하청에서 했던 as부분은 본사에서 처리해줘야하는거 아닌가요?
하다하다 마지막엔 구입한 매장가서 알아서 as받으랍니다 이게 할소립니까?
그동안 많이팔아 배부른가봅니다
이런거 가만히 당하고만 있어야 하나요?
이런현상 있는분들 뭉처봅시다
우경에서 맘대로해보라니까 해봅시다
낚시놀이 14-07-14 16:11
흠... 저는 통화는 안해봤고 메일로 몇가지 질문을 하긴 했습니다만...
메일답변... 한 일주일 지나서야 오더군요.. 그리고 답변 메일역시 그다지 좋은인상은 아니더군요...
강촌붕어 14-07-14 16:28
얼마나 쓰신제품인지가 궁금하네요.
백화현상이 a/s 대상이되는지도 궁금합니다.
쏘가리s 14-07-14 16:33
신형원터치이며 횟수로2년차요 장비 무척아끼는스타일입니다 한가지더 이제 as관련해서 전화하지말랍니다 귀찬다네요 이게 할소립니까?
쏘가리s 14-07-14 16:34
제가알기론 신형제품쓰시는분들 이러한현상 꽤있는거로 압니다
도담이아빠 14-07-14 16:58
저는 집이 대구라서 몇번 찾아갔었는데 친절하시던데요. 조인트 플라스틱 하나 깨져서 갔더니 무상으로 나머지꺼도 오래됐다고 다 교체해주시던데요. 안좋다는분들도 계시고 좋다는분들도 계시고ㅋㅋ
N봄향기 14-07-14 16:59
금장도금?
도금와 피막은 엄연히 다릅니다
우경 받침틀 관련한 제품들은 아노다이징이라는 피막을 한것 입니다
내식성이 뛰어나지는 않습니다~
그리고
금?금은 안들어 갑니다,,ㅎㅎ
백두장사 14-07-14 16:59
성능에 지장없으면 진상으로 취급함...
낚시업계의 오랜전통...ㄷㄷ
yaku 14-07-14 17:03
제가알기론 벗겨짐 현상은 자연적 현상이라
A/S 안되는게 맞을겁니다 저도 낚시용품은
아니지만 비슷한 경우가 있어봐서...
업체랑 싸우지 말고 차라리 소비자 보호원에
넣어보세요 거기서 나온 결과로 처리하는게
맘 편하실거라 생각 됩니다
양쪽 말을 들어보기전에 모르지만 업체측
대응이 불편하긴 하셨겠네요
궁뎅이 14-07-14 17:15
저는 은장5단 썼었는데 프레임양쪽에 검은색마게
가 작꾸빠져서 전화해서 말했더니 양쪽 마게를 착불로보내주셨더라고요.
바꿨는데도 자꾸빠져서 프레임을교체해달라니까
안된다더군요.
말싸움하다지쳐서 1년만에 중고쳐분하고 대륙으로 넘어갔습니다.
좀무거운감은 있지만 고장안나고 튼튼하고해서
2년동안 탈없이 잘쓰고 있습니다.
쏘가리s 14-07-14 18:57
고객말은 들어보려하지도 않고 본인 얘기만하면서 무조건안되니 귀찬게하지말라네요
담당자가 말한거 녹음했어야했는데
성질나서 생각못했네요
정말 먹구살만큼 팔아먹었나봅니다
미니캣 14-07-14 19:25
많이 팔았을겁니다.우경뿐만이 아니라 조구업체 전체가 한동안 호황을 누렸죠.소비자가 뭉치는것 밖에는 도리가없는듯 합니다.소보원도 강제성이 없으니 ...
그냥가자 14-07-14 20:34
직접 찾아 가셔야 할듯 합니다. 직접 대면하고도 그러진 않을 겁니다. 저도 비슷한 경험이... 전화로는 바빠서 그런지
모든 업체들이 비슷비슷 하더라고요. 직접 찾아갔더니 전화를 받았던 분이 맞나 할정도로 해줄수 있는 것들은 친절이
해 주는 것 같아요
물가에앉아™ 14-07-14 21:59
안타깝네요...
저도 처음에 금장 구매하려다 은장 구매했는데... 판매처에서도 금장 색바랜다고 은장이 낫다고 하시더라구요..
뒷꼬지부분도 처음에 금장,은장했다가 지금은 모두 투명플라스틱으로 바뀌어서 나오더라구요..
잘 해결하셨으면 합니다....
무뉘만조사 14-07-14 22:41
모든 금속이 도금후 세월이지나면 변색되는게 정상아닌가요?
삼손이 14-07-14 23:23
도장면이 변색되는거는 정상적인현상아닌가요?
예로 자동차를 구입할시 흰색상같은경우 세월이지나면 누리끼리하게 변색되는데 그럼 그런것도 A/S보내면 도장을다시해주는지
궁금하네요..
쏘가리s 14-07-15 08:49
도장변색되는거 모르는 바보도있나요?
글 이해를 잘 못하신듯한데
도금이고요 도금하고 투명막코팅도 합니다
자동차예를들으셧는데 변색이아니라 도장면이 벗겨지고 부식이 일어난다면 당연하다하실까요?
제품에대한 불만도있지만
담당자 말하는거에 어의가없네요
귀찬게하지말고 그냥쓰던지 구입한 낚시방가서 as받던지 말던지 하라네요
이게 할말인가요?
주영이아빠 14-07-16 07:52
제품사용에 이상이 없는 하자 같은데 그런건 거의 무상으로 안해줄듯 합니다.
단지 도장면 이상이고 2년동안 사용하신거라....
속상하시겠지만 담당자한테 욕이나 실컷 하시고 기분 푸시는게 .......
맹물감사 14-07-22 14:33
자동차 도장은 무지 비싼거고..
일반도장은 세월지나면 다들 벗겨지고...얼룩지고 하는건데
그거... as해달라면 그간 팔아먹은거 몽땅 해줘야할듯....
궁뎅이 14-07-25 11:54
재가볼때 AS가 문제가 아니고 전화상에 고객대응을 논하시는거같은데요
변색 됐다는문제보다 구입자에 말에 귀를안귀울고
자기할말안하는 조구업체에대한 고객서비스가 기분나쁘신거같습니다.
지금까지 사용한 낙시용품중에 as처리 최악이네요