물품이 추적으로 확인하니 저의집으로 날짜.수취인 배송완료상태? ! 배송완료 라지만 물건 받은게 없습니다. 28일 완료로 되어있던데 dhl에 문의하니 모른다고? 예정일은 12월4일... 승인 해놓고 분쟁 이의 신청했는데 환불받을수 있을까요? 배송했는데 구매자가 분실한거 아닌가? 라고 안해줄수도 있나요?
우체국 택배가 전달된게 없다는 확인만
되면 가능 할겁니다
저는 두달가까이 되도 전달 못받은게
있어 분쟁신청 해더니
환불 해 주던데
일단 분쟁신청 하세요 그럼 답이 올겁니다
상담사연결하시면
국내상담사가 잘처리해줍니다.
배송받은 제품에 문제가 있다면
분쟁으로 부분환불 등의 처리가 가능합니다.
만약
물건을 받지 못했다면
1:1 문의를 통한 상담이 빠를겁니다.