안녕 하십니까? 월척 회원님들
제가 여기에 글을 올리는 것은 우경레져 A/S 후기 입니다.
제가 처음 우경 받침틀 8단을 구매를 해서 지금까지 잘 사용을 해 왔습니다
지난번 조행시에 본인 과실로 인해서 우경 섶다리 부분이 Crack이 발생이 되었습니다.
(낚시 도중 깜빡 졸다가 앞으로 미끄러져서 섶다리 부분 파손)
그래서 어떻게 수리를 해야 할까 고민을 하다가.. 파손 부품은 수리 부속으로 판매 하는 부품이
아니라서 우경 레져에 전화 문의를 했습니다.
상황을 설명 드리니까... 우경 레져 사장님 말씀이 다른 말씀을 전혀 하지 않으시고
"부서진 곳 포함 해서 섶다리 양쪽 다 보내 주세요"고 말씀 하시고는 "제품을 받아서 꼼꼼하게 점검 해서
수리 해서 보내겠습니다"고 말씀 하였습니다, 정말 친절한 고객 응대를 잘 해 주셨습니다.
간단한 수리이니까.. 제가 직접 하겠다고 말씀 드리고 파손 부위랑 필요 부품을 주문 하였습니다.
소비자 과실이라서 부품 비용을 제가 지불 하겠다는 말씀을 드렸는데도 불구 하고
당일날 파손부품 및 추가 필요 부품 까지 넣어서 무상으로 보내 주었습니다.
다음 날 제가 직접 파손 부품 교체 작업을 하고 사장님께 감사의 인사를 드렸습니다.
낚시를 취미로 가진 저로서는 다양한 제품의 A/S를 받아 보았지만 우경 레져 처럼 친절한 응대는
경험 해 본 적이 없는 것 같습니다.
이 자리를 빌어서 다시 한번 우경 레져에 감사를 드리며, 작고 사소한 부품일지라도 책임과 주인의식을
가지고 A/S를 해 주시면 우경 레져에 진심으로 감사 드리며, 사업 번창을 기원 합니다.
"사장님 오래 오래 사업 번창 하시고, 좋은 제품 많이 만들어 주시기 바랍니다"
글쓰는 재주가 없지만 끝까지 읽어 주셔서 감사 드립니다
타사꺼 쓰지만
다시우경 쓰래도 쓸거같습니다