제가 설골 3년째 사용중입니다.
올 3월에 첫출조를 하기위해 낚시대를 점검하는 과정에서 낚시대 관리를 잘 한다고 하였는데도 여러대에 상당히 많은 절번에 기포가 발견되었습니다.
일일이 기포절번 메모해서 천류에 a/s를 보냈습니다. 절번 물림도 잘 안맞는 부분도 있었구요
이중 1대는 바톤대에 기포가 발생된 낚시대도 있었습니다.
잘 포장해서 a/s를 보낸후 약2주정도 걸려서 낚시대 받아 보았는데 일부는 검수를 안하는지 재차 a/s보낼정도의 도장 불량이 발생하여 다시 보내는 수고를 해야 했었고
다시 받아 보았는데도 또 다른 도장 불량이 보이더라구요.
저도 지쳐서 그냥 사용중입니다.(천류 왜 이러는지 ㅠㅠ)
헌데. 바톤대 기포는 왜 교환이 안되었느냐고 질문하니 "바톤대"는 기포 교환이 안된다고 하더라구요
그래서 그럼 보증서 사용해서 교환되느냐고 물었더니 역시나 "바톤대"는 기포나 보증서 교환이 안된다고 하였습니다.
왜 제가 실수 한것도 아니고 다른 절번과 같이 바톤대도 저절로 기포가 발생하였는데 어떤건 되고 어떤건 안된다는 것은
도저히 이해가 안갑니다.
아니면 기포가 발생하지 않도록 잘 만들기나 하던지....
바톤대는 기포교환도 안되고 보증서도 안되는 상황이 이게 무슨 a/s정책인지 궁금합니다.???
어떻게 해야 할까요???
소비자 부주의도 아닌 도장불량으로 생긴 기포를 교환을 as를 안해주는것은 이해가 안되는군요,
천류방침이 그렇다면 문제가 있어보입니다.