강원

· 강원산업 http://www.kwfish.co.kr/ 사용자 정보광장입니다

Q받침대 도색관련 질문드립니다.

아래글 보니까 변색관련한 글이 있는거 같던데요... 다름이 아니라 작년에 Q로 갈아탔는데 보시다시피 받침대 절번이어지는 부분의 색깔이 다른거랑은 완전 달라서요... 두번째 사진이랑 세번째 사진보시면 많이 차이가 납니다. 2011-01-26 17_jo_00106075833.jpg2011-01-26 17_jo_00106081727.jpg2011-01-26 17_jo_00106083346.jpg 근데 이게 원래 그런건지 탈색이 된건지...첨엔 그러려니하고 암생각없이 사용했는데요...그리고 몰랐는데 길이도 다른4절이랑 2~3cm정도 짧네요 참고로 사진에있는 받침대는 모두 Q받침대 4절입니다. 2011-01-26 17_jo_00106090290.jpg 제가 구입할때 중고와 신품을 동시다발적으로 사들여서 문제의 제품이 중고인지 새거인지는 모르겠습니다. 이 증상이 정상적인건지 아니면 A/S받아야 되는건지 여쭤봅니다.

강원산업에보내시면 as해주던데요 강원으로보내세요
처음부터 잘못 만들어진 것은

a/s 대상이 아닌 물품교체 대상입니다

카멜레온 도장 대단한 기술력이지요

행복하고 건강한 출조 되십시요
도색 관련은 2년이 지나면 유상처리 되는 걸로 알고 있습니다.
좋은 결과 있으시길...^^
초창기 제품 카멜레온 도장으로 변색된거네..강원에 문의하심
A/S 되실거에요.저두 작년에 A/S받앗네요..
강원 홈페이지에 보면 초기에 카멜레온 도장한제품에서 나타나는 증상이라는 답변이 있더군요.저온(밤)에서 밝은색으로 변했다가 온도가 올라가면 다시 어두운색으로 복원이 되야하는데,복원되지않는 불량으로 현재 생산되는 제품은 카멜레온 도장을 하지 않는답니다.더불어 라이터나 드라이어로 달구어?보라는 말과함께 그렇게 했는데도 복원이 되지않는다면 본사로 보내라는 내용의 담당자의 답글이었습니다.저도 현재 12대의 받침대(4개월전구입)를 사용하고 있는데 아직까지는 그런 현상이 없어서 지켜보고 있는 중입니다.
아마 본사로 보내시면 서비스는 제대로 해줄겁니다.
참고로,강원홈페이지에 자수정큐 검색하시면 많은 사례가 나와있습니다



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