어제 낚시후 철수도중 낚시대 접는과정에서 38대 초릿대가 부러져서 A/S좀 받아볼까했는데 직원이 본인 잘못에 의한 파손은 서비스가 안된다네요
타의던 본인이던 무상으로 1회는 받을수 있는걸로 알고있는데요 제가 잘못 알고있는건가요?
강원산업 A/S 잘된다고 해서 클운프리미엄 하고
도비로 갈아탔는데 초릿대 조차도 서비스받기가 힘드니 참 어이가 없네요
A/S는 멀고도 험한것같네요
하도 짜증나서 몇자 올려봅니다
아.내돈 8천5백원.ㅠㅠ
도비 초릿대A/S 열받네.ㅋ
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강원은 제품하자는 횟수에 생관없이 무상, 사용자과실은 유상이죠.
초릿대 넣다가 부러진것 까지 무상안된다고 제조사 탓하는건...좀 글쵸잉?
제품 결함시에만 무상으로 해준다는데 일반 소비자가 낚시대 불량인지 어떻게 판별합니까?
진짜 어이없게 부러지는경우도 있는데
무상 서비스의 기준이 참 어렵네요.
어떻게 아냐구요?
하자라서 뿌러진건 칼로자른듯이 똑 부러집니다. 사용자과실이라면 지저분하게 부러집니다.
사용자 과실로 부러졌는데 칼로자른듯이 똑부러지면 조구사에서도 하자로 인정합니다.
모든 조구사 거의 비슷합니다.
줄매고 낚싯대 편 상태에서 원형이나 상하,좌우 줄잡고 흔들어 보시면 따각~따각 하고 이음이 들리면 절번물림 불량 입니다
절번물림 불량,편심현상 으로 절단돼듯 부러지는 현상도 있어요
저는 그려려니 하고 아예 기준,사잇대 예비로 5~6대분(1~2번대)추가 구매 했네요!
록시에서 도비로 왔지만 나름 만족하며 정붙이는 중입니다
다르긴하던데
구입처에 문의 해보시는게 더빠른서비스를 받을듯 합니다 ㅎ