드림 A/S 기분좋게 받고 나서 ...

드림 구매해서 두세번 낚시했는데 투척하려는데 낚시줄이 늘어지더군요.. 줄을 당겨서 확인해보니 2번대 윗부분이 부러졌습니다... 입증을 할순 없으니 과실이라 생각하고 수리를 보내고자 맘을 먹고 전화를 했더니 그냥 2번대를 착불로 보내주시네요... 악용할 소지가 있는 부분이기에 보내고 받고를 예상했지만 친절하고 고객입장에서 편한쪽으로 신속하게 처리해주셔서 방금 2번대 교체를 하고 줄 다시 매고 있네요... 신속한 처리 감사하구요... 늘 한결같은 서비스로 좋은 품질로 번창하는 강원이 되시길 바랍니다.. 아 그리고 이건 건의 사항인데요... 이글을 보고 계실진 모르겠네요... 착불로 받는게 다소 불편한점이 있드라구요...집에 사람이 없으면 그냥 돌아가시더라구요... 착불로 보내는경우 홈페이지에 착불비용을 결재할수 있는 시스템이 있었으면 좋겠더군요... 핸드폰 결재라든가...