자수정 드림 사용중인데요, 제가 3.2칸대 해먹었습니다. 수초를 감은 붕어 빼내다가 두세번 툭툭 당겼는데 똑!하고 5번대 정도에서 부러져버렸습니다. 물론 당긴 저도 잘못이 있지만 너무 쉽게 부러진 느낌을 지울수가 없습니다.
처음이라 회원님들의 경우 보통 어떻게 하시는지 여쭤봅니다.
구입한지는 한 3개월(안산 박*에서 샀구요)이고, 구입처에서는 유상이라하고...쩝! A/S를 받아야하는지 아님 부러진 절번만 구입하는것이 나을까요. 시골이라 택배로밖에 처리 안될것 같은데 보내고 사용자 부주의 라면 택배비로 부속만 교환 이게 나을까요? 제품의 하자인경우 A/S를 해준다고 하는데 어떻게 명백하게 구분할수 있을런지//
답답함에 몇자 적어봅니다.
드림대 수리관련입니다.
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A/S를 받는것도 좋지만 이번같은 경우는~~~~
택배비에 포장하는 공수라면 차라리 수릿대를 구입하심이 좋을듯합니다..
의외로 유명한 곳인가 보군요,,,,
지송
보내 보세요...
제품 하자인지 소비자 과실인지 판단해서
제품 하자면 무상,
소비자 과실이면 유상 수리 해주실 겁니다.
일단 전화 문의후 보내세요.
안출하시고 468하세요.
참 제 구입처 친절하십니다. 오해없으시길.... ^^;
제가 너무 드림대를 믿었나 봅니다.
드림만세!
as잘받으시길
절번을 덜뽑는 실수를 했는지도 모르겠습니다. 다들 그러시잖아요! 지금껏 한번도 이런적이 있다 없다...
저또한 그래서 좀 찜찜한 부분이 있습니다. 절번에 대한 조금더 세심한 주의를 기울여야 겠습니다.
강원에 전화했습니다. 택배로 보내주면 확인 후 조치해주신다네요. 올때는 착불이라니..보내서 시원하게...계획입니다.