요즘 강원산업 돈좀 벌었나 봅니다.

낚시중 낚시대 파손으로 인하여 a/s센터란곳에 전화 했습니다. k12 사용 하는데요.. 36대 2번대가 나갔습니다... 전에도 40대 2번 나간적이 있어서 2번이 왜이리 잘 나갑니까?? 새제품 구입한지 2달도 안되었는데... 담당자 왈... k12는 4,5,6,번이 잘나갑니다. (제품 문제점 인정한것 맞지요) 2번은 안나가는데요.... (그럼 4,5,6,나가면 무상수리 되는지?) 무상 a/s 됩니까? 한번 해주었잖아요...(40대 2번대) 두번은 안됩니다... 알아슴다..그러면 택배비는요??? 착불 입니다...(물품값 6710원 입니다.택비 포함하면.... 제품에 문제가 있을수도 있는문제인데..) 여기까진 뭐 이해할수 있었습니다. k12 22대가 편심이 심한데요.... a/s받을까 하는데요??? 예 보내주세요... 택비는요??? 보낼때는 본인 부담 입니다... 편심 a/s는 제품 하자 아닙니까?? 낚시대에 줄만 매면 소비자 과실일 수도 있습니다... 줄 안매고 구입당시 편심 확인후 바로 보내야 된다네요.. 여보세요....낚시 하루 이틀 합니까? 편심이 제품 하자지 어떻게 소비자 과실이 될수 있어요??? 짜증썩인 목소리로 지금 빠쁘니깐 전화 빨리 끈어주세요.. 일단 보내 보시고요.. 택배 회사에 뭐 신용택밴가 뭔가 있다고 하면서 보내라 하네요... 제품 정검후 과실인지 불량인지 판단후 택비 계산 하자는 뜻 이었습니다. 회원님들... 강원 a/s 잘된다고 해서 믿고 제품 구입 했습니다. 그것도 1~2대도 아니고 두셒 이나 구입 했는데.. k12 싸구려 낚시대 아닙니다... 강원 제품 중에서도 고가의 제품 입니다. 이런 고가의 낚시대를 제품하자를 알면서도(담당자 왈!!! 4,5,6,번은 잘 나갑니다.) 판매 해놓고 문제점을 소비자 에게 전가하는거 뭔가 잘못된거 아닙니까??? 팔때는 이런식으로 하지는 않겠지요??? 돈좀 벌었나 봅니다... 조구업체중 a/s는 강원이 젤 났다고 들었는데... 제가 잘못 알았나 봅니다. 파손된 제품은 구매 하기로 하고 물품값 송금 했습니다... 편심 있는대는 어떨까 생각 중 입니다. 제품 하자가 분명한데 (구입후 줄매고 1회 사용) 내돈 줘가며 택배 보낼려니 짜증 나네요... 경산 갈일 있으면 공장에 찾아가 사장님 한번 만나뵈어야 겠슴니다. 돈좀 벌었다고 소비자를 우습게 보는건지.. 아님 담당 직원 교육을 잘 못한건지... 다녀와서 결과 올리겠습니;다..