강원

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자수정 큐 기포문제

작년 2012.9월에 20~32까지 쌍포로 구매 주말에 낚시대 손좀볼까 꺼내보니 헉! 말이 안나올 지경입니다. 어떻게 하면 좋을까요 대충 넘어갈 상태도 있고 심각한 상태도있는데... 낚시대는 정말 짱짱하고 좋은데 아타깝네요 As받아 보신분 방법좀 가르쳐 주세요

강원 A/S 쪽에 문의 하시면 친절히 알려주실겁니다
참고로 겁내지 마세요 A/s 끝내줍니다 ㅎㅎ
드림대 사용하는데 시즌 마치고 A/s 받아서 깨끗합니다..
저도 얼마전 20~32칸 네대 신품구입했는데 예붕님 글을보니 신경쓰이네요.
a/s잘해주는것도 좋지만 제품 만들때 제대로 만드는게 우선인것 같습니다.
As좋아 졌다고 하던데 보내시면 잘해결해 줄겁니다 몇년을 써도 괜찮타는 분도 계시고 뽑기를 잘해야 되는거 같습니다
A/S받고 받고 또 받고 해야될 겁니다
절번 바뀐다고 기포가 해결되지 않습니다
강원의 고질병 입니다
그래서 저는 강원제품은 사용하지 않고 있습니다
A/S가 좋아졌다는 말이 곧 불량이 그만큼 많아졌다는 말처럼 생각됩니다.
저도 기포로 여러번 A/S를 보냈습니다.
그래서 글을 올리고 해봤는데요.
댓글에...A/S를 잘해준다는것은 그만큼 초기판매금액에서 A/S비도 다 감안해서 잡을 것이다...
그리고 저또한 A/S를 잘해주는건 기본인것 같고, 0순위는 우선 불량제품을 만들지 말아야 한다고 생각합니다.
사용기간이나 세월이 지남에 따라 자연적으로 생기는 결함이야 누가 뭐라고 합니까?....
근데 거의 새제품수준이나 1년도 사용치 않은 제품에서 문제가 발생된다는거 자체가 이상하다는거죠...
그리고 옛날의 생산되었던 낚시대보다 지금 현재 생산하고 있는 낚시대에서 기포가 더욱 잘 난다는건 뭔가 더욱 이상하죠...
세월이 지나서 재료 원단도 더 좋아졌을 것이고, 기술력도 더욱 좋아졌다고 매번 선전을 하면서 정작...품질은 후퇴를 하다니요..
요즘 추세가 가볍고 짱짱한 낚시대가 무조건 최고가이고 좋은 낚시대라고 생각하는데 하나더 추가하자면...제품의 결함이 적은대가 최고대가 아닐까 합니다.
다른글을 적어 죄송합니다.
우선 강원산업에 전화하여 상태 설명하고, 택배로 보내라고 하면 다시 메모지에 각절번별 상태를 상세히 적어서 보내세요.
그리고 다시 A/S받으신후에 님께서 적어놓으신 메모지내용대로 A/S가 되었는지 반드시 확인해야합니다...
저도 지난 주에 큐 기포 및 도장 문제로

담당직원분과 통화 후

AS 보냈는데 결과가 궁금합니다.

최대한 고객입장에서 AS를 해주신다고 친절히 응대해 주신 만큼

기대가 됩니다.
저도 한번 받아야 하는데 26~40 쌍포를 전체 점검 받을려면 택배 포장도 일이겠네요.. 시즌이 끝났으니 점검 차 한번 보내야겠네요.



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