강원

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[정보/팁] 최강 강원

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a/s짱입니다. 두말하면 잔소리입니다 강원산업 관계자분들 감사합니다

두말하면 입아프도록 짱이죠 ㅎㅎ
글쎄요??? 전화상담결과 a/s 여부는 묻지 안으시고 수릿대 사서 교체 사용하세요. 이러시네요..외부러졌는지.a/s는 유상인지.무상인지..말씀도 없으시고..강원a/s좋다하여 큐부터 도비까지 전칸수 구입했는데...별루 시원치는 안네요..
아직 a/s는 받아보지안아 평가는 다음에하겠습니다
글올라오는거보면 a/s는 좋은거같습니다 제가 처음으로
클라우드운18부터40까지 24대구입하였습니다 강원산업제품은 처음입니다
낚시대받고보니 보증서가없서 전화햇습니다 보증서없다고합니다 (속으로)제품에 자신도있고
a/s는 잘되나보다생각햇습니다 1,2번대 나가거나그러면 1년안에무상됬니까 물어보니 과실여부따저
결정한다고합니다 이것저것물어보니 굉장히짜증스러워합니다 전화1대로 전국에서오는전화 다받아야한다고합니다
여직원 전화받는예절 교육좀시켜야한다는 생각이 많이들더군요
제품이 시원찮으니 A/S라도 좋아야지요 ㅜㅜ
저는 전화할때마다 완전 친절하던데요~
기본적으로 A/S 횟수 카운트 합니다.
고기를 걸어 부러진 경우에는 거의 100프로 교체 해줍니다.
대신 좀 아쉬운게.. A/S잘해주는것 보단 품질 관리를 잘해서 A/S횟수를 줄이는것도 좋지 않나 생각되네요
최근 할인율이 높은 낚시대들 록시 드림 등등 4번 3번 절번이 잘 부러지네요.. ㅜㅜ
강원산업 as 담당자분들은 최대한 잘 처리해주시려고 하는 마음이 느껴지더군요. 사용하는 드림대파손은 아직까진 한번도 없었고요~편심땜에 as 기분좋게 받았습니다



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