동와

· 동와 http://www.dong-wa.com/ 낚싯대 사용자들의 친목, 정보광장 입니다.

A/S 의 기준은 어떤건가요?

제가 월척중고장터에서 슈퍼기록대를 샀습니다. 2.5칸대와 3.2칸 2대를 구입했는데요 투척과 제압 모두좋았습니다. 좋은대를 싸게잘샀구나 입가에 웃음이절로...^^ 그런데 문제는 잉어를 걸었는데 자연산 대물 (추측??) 제가잘가는 낚시터가 자연산잉어를 방류했거든요 60까지는 무난했는데.. 강제집행은 안했거든요 올해만2.5칸 두대를 부러트려서 나름대로 조심스럽게 고기가 가는방향으로 대만 잡고있었는데 2~3분 정도 버티다가 5번과6번이 땡하고 종치는 소리와함께 내시야에서 멀어져가는 찌만 바라봤지요 ㅜ ㅜ ㅜ 허무함에 한숨만 오늘 동와본사에 전화통화를 하면서 무상A/S 가 안됀다는 답변을 들었습니다. 중층대만 무상서비스가 됀다네요 ... 일단은 낚시대를 수리해야겠기에 택배로 보냈습니다. 슈퍼기록대가 출시된지 얼마안됀거로 알고있는데 1년간 무상서비스는 도대체 어디까지입니까?

다이야 플랙스를 사세요,,
힘좋습니다,,,,제 기준으로,,
동와는 1년간 무상 써비스가 없는걸로 압니다.
제품상에 하자가 아닌이상은 유상수리로 알고 있읍니다.(편심,기포,,,,,,,,,,)
사용하다가 부러지면 유상으로 알고 잇읍니다.
낚시대 회사 마다 다르겠지만 1년 무상 A/S가 되는곳도 있다고 합니다.
듣기로는 슈퍼기록대가 강하다고 들었는데 강제 집행을 하지도 않았는데
부러졌으면 혹시나 제품에 하자가 있을수도 있으니 부러진것 같이보내는게
좋을듯 합니다.
동와 중층대중에서 고급대들만 딱한번 무상되는줄로 아는데요...아닌가?

품질로 인한 불량은 하자사항이나 부러진것은 안되는줄로 압니다.

무상으로 해줄지 모르니 경로사항을 상세히 기재하시고 낚시대

전체를 보내면 회사에서 분석하여 무상,유상을 판단 하겠죠~~

하자 아닌이상 택배비는 본인 부담일겁니다.
답변주신분들께 감사합니다.
6번은 없어졋고 5번대와 나머지부분을 보냈읍니다.
택배는 도착했을테니까 답변이 오겠지요 수리대는 생각보다 비싸진 않았습니다
5,6번 합이3만원이 안되는걸로 들었습니다.
낚시대는 맘에들어서 참좋았는데...
어 나는 은성 수파 플렉스 수향경조 a/s 받았는데요
7번 8번 9번 손잡이까지
전화 해서 광분 좀 하세요



2025 Mobile Wolchuck