동와

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[질문/답변] 동와 는 a/s잘돼는가요?

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동와 는 a/s잘돼는가요?

지난번에 기포가 올라와서 보냈더니 깨끗하게 절번 교체해서 보냈더라구요.
검색해보시면 다양한 의견이 보이실겁니다.
택배비 부담여부에 대한 불만부터 경우에 따른 다소 무성의한 대응 등....
반대로 매우 만족해하는 분들의 의견도 많고요...
직접 방문해본결과 과장이라는 실무자의 태도는 좀 그렇더군요
어디서 구매했나고 물어보는 이유가 뭔지 도통 모르겠구요, 엔지니어라서 그런가 고객응대 마인드도 별로입니다
기본적인 제품의 질이 어느정도 되기에 구매하고 사용한적은 있지만
이런부분들이 중요한 관점이라면 저는 동와 제품 궂이 안쓸것같습니다
지금은 마인드 좋은 회사 제품 맘편히 사용합니다......
어차피 낚시대 대부분 거기서 거기인지라.....
동와에이에스초스피드로해주시던데요



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