동와

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[질문/답변] 동와낚시대 A/S 처리는 잘해주는지요~???

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동와낚시대 A/S 처리는 잘해주는지요~?

인터넷 홈페이지 고객지원란에 문의 글 입력했는데 소식이 없어 3일 후 동일 글을 입력했지만 묵묵 무답입니다.

전화를 해볼 생각인데,

혹시 동와 A/S에 대한 경험담이 있으신 분의 얘기를 듣고 싶습니다.


저도 편심때문에 AS글을 올렸는데
아직까지(한달이상) 답이 없네요.
편심있는곳 찾아서 제돈으로 그냥 교체하였습니다.

물론 전화통화는 안했구요.
제가 쓰는대가 수릿대가 저렴해서 그냥 구매했습니다.

혹시 전화통화 하시어 AS를 받으시면 후기좀 부탁합니다.
수릿대 교환 몇번 했는데 유상수리이고 한번은 재고 없다더군요.
수보에서 무한까지 계속 사용하고 있는데, 유선통화후 거리가 멀지 않아서 as센터에서 초기불량 무상으로 교체 받았었고, 그 이후에기포 등은 유상 수리인것 같은데, 낚싯대를 전체 샌딩하고 재도장해야 한다는데 가격대가 만만치 않을것 같다 하여 그냥 돌아온 경험이 있네요.
저는 A/S 받을경우 택배 보내고 도착했다고 하면 다음날 전화해서 통화하고 바로 담날 물건 받았습니다.A/S속도는 3~4일이면 빠르다고 생각하고요.

보증서가 없다보니 파손에 대해서는 모두 유상으로 서비스 받았습니다.
기포 관련으로 서비스 받은적있는데
전화통화후
배송은 선불이었지만
무상교환 받았습니다
담당자 분들이 친절한 편은 아닌데
처리는 잘해주시더라구요



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