제가 중층대는 전부 동와것을 쓰고 있어서...보증서를 통해서 AS를 받았던 경험이 있어서..
이번에 구매한 무한도 당연히 보증서가 있겠거니 했는데..없어서..
동와에 문의를 해보니..
원래 민물대는 보증서가 없구..AS는 전부 유상이라네요...
이런 조구업체가 있나요???
(은성 만큼은 바라지 않아도...모두 다 보증서를 통해서 1회는 무상으로 해주는데...)
사용 중에 파손이 되어도...AS는 없고 파손 절번을 구매하는 것이라고 하네요..
동와는 참~ 유저들을 봉으로 보는 군요;;
동와는 원래 제품 보증서나 무상 수리가 없군요...
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낚시대도 싼편은 아닌데...자기네 제품을 보내는데
뭔 보증서를 보내라 하는지 참 깝깝하네요.
A/S별로인거 같아서 전 아예 구매 생각도 안합니다.
얼마나 완벽한 제품인지는 모르겠지만..보증은 안해준답니다.ㅋㅋ
기포문제도 잘처리 받았고요
이상하죠???
네요
서비스기준자체가없는듯?
동와는 중층대만 보증서 제공하며 as시 동봉해서 보내야 무상수리가 가능합니다.
민물대는 특별한 기준은 없고 as담당자에 판단에 의해서 유무상 결정 하는데 확실한 소비자 과실이 아닌 이상 무상으로 처리해 줍니다.
처음 전화를 받으시는 여자분은...무상은 절대 없다고 하시고...-_-;
두번 째 전화를 받으신 남자분은..소비자 과실이 아닌 이상 무상이라고 하시네요...
그리고 보증서 문제는..
여자분은..사용 중 파손되지 않기 떄문에..없다고 하시고.. (그럼 중층대는? -_-;)
남자분은....AS단가가 올라가기 때문이라고 하시네요..
결국..AS는 복불복인듯;;
여자분 은..무엇때문에..전화받는지..의문이..들더군요..
여자분하고..통화후..기분이 많이 상하였습니다~~
직원인지..아님..사모님인지는..모르지만...소비자를 너무 우습게...보더군요..
정말 대단한 낚싯대 입니다. 전화 받는 그 여자분도 대단합니다.
사용 중 파손되지 않기 때문에 보증서 없다고
무한RT를 ㅋㅋ
무슨 낚시대를 철근이나 전봇대로 만드나 보죠
넊나간넘들
무상이 없다면 이거 고민좀 해봐야겟네요... 다 동와제품인데--
A/S때문에 난리 난게 얼마나 됐다고......
벌써 이러는 건지
동와 조구사에서 글남긴거 다 거짓이라는 말인지....
요즘 몇몇 조구사들 A/S때문에 말들 많던데
A/S 안해줄려면 물건 하자 없이 만들어야 하는거 아닌가 합니다
하자 물건 판매하고 나몰라라.... 어의 없네요.
케이스는 지금 없구, 언제 구입할 수 있는다는 말도 않구 불친절하게 받더라구요
상식 이하의 말씀을 하시는것 같아요. 사모님께서 ....
낚시를 다녀서 사용후 전화를 한번 받아봤으면 좋겠네요.
이미지가 많이 실추되었습니다.
시골 낚시대를 만들면 우야노?? 서울 낚시대를 만들어야지...
확~~ 궁디 쥬차삘까??
묻지마 a/s 2회 카드도 있습니다.
맘편하게 해주는 dif쪽이 낫죠.ㅎㅎㅎ 완젼 동와 계속 어이없습니다.