동와

· 동와 http://www.dong-wa.com/ 낚싯대 사용자들의 친목, 정보광장 입니다.

수보 AS관련

다들 안녕하세요.. 수보 AS관련하여 우리 조사님들께 여쭙고 싶은게 있어서요.. 제가 한달전엔가 수보 3.6칸을 이곳 장터에서 분양받아서 사용하는데 저번주에 비오는날 낚시를 하다가 낚시대를 접는 과정에서 잘 안들어가 몇번 때렸더니..ㅋㅋ 6번대(초릿실대부터가 1번대 맞는가요?)가 동강난것은 아닌데 갈라졌습니다..빠지진 않는데 고기걸면 부러질것 같아요.. 이러한 경우 AS가 되는지 궁금합니다. 비용이 들어가면 그냥 인터넷으로 살려고 합니다..(근게 가격이 2만원 가까이나 되서..) 올해 건강들 하시고...498꼭 하세요~~

동와의 낚시대는 중층 내림대가 아닌이상 보증서가 없습니다

민물낚시대에 있는건 사용설명서이지요.

동와측에 전화하셔서 상황설명해보시고 잘얘기해보십시요

as가 되기야 하겠지만 유상이냐 무상이냐는 파란나라님이 말씀하시기에 달렸겠지요..
동와에 전화하니 보증서있음 ㅣ년무상이라고하길래 낚시대는 보증서가없는데 무슨소리냐 하니깐 무조건 유상수리해야한답니다 기분나뻐 더 얘기하기 싫어서 알았다고 끊었습니다 수릿대에 택배비 4천원까지 참내 그냥 주위가게 에서 사다 낀다고 했네요 어떻게 부러졌냐고 물어보지도 않고 그냥 유상수리래요 ㅠㅠ
무한 포장지 다시 봐야겟네요 ㅡㅡ 진자 없는지...
동와 민물대는 보증서 없습니다.
보증서는 중층/내림대에만 있습니다.
보증서 있습니다 제품 사시면 취급설명서 뒷장 마지막부분에 제품보증서라고 쓰여있는부분있습니다 그 부분이 보증서 입니다
이조사탄생 님 말씀이 맞구요. 동와는 낚싯대 종류, 칸수, 구입날짜가 적혀있지 않아서 아무 보증서나 있으면 다 돼는걸로 알고 있습니다. 동와 낚싯대 사면 취급설명서 빼서 한곳에 고이 모셔 둡니다.
그 마지막부분에 인쇄안된 취급설명서도 있습니다.

허접한 동와......
동와본사에 보증서 문의를 한결과 보증서는 없다고 합니다..이조사님 말씀처럼 제품보증서에대해 언급을 해도 보증서가 아니라 제품설명서라고 하더군요..참고로 수보 AS문제로 인해 요즘 골치가 아파 여러번 문의한 상태입니다..마음같아선 수보대 모두 불사지르고만 싶은
마음뿐입니다..



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